资料来源：小红书
近日，有网友在社交平台上反映，她在瑞安一家理发店消费时，遭遇服务超时、推销项目、未经同意被拍照等一系列问题，原本愉快的理发体验变成了一场烦心事，不仅打乱了全天计划，还造成了不必要的损失。
据该网友回忆，她于当日下午2点准时抵达该理发店，进店之初便明确告知了发型师自己的理发需求，前期剪发过程较为顺利，双方沟通也无异议。
但在剪完刘海后，发型师以“头发过塌”为由，向她推销刘海烫发服务，并承诺该服务“一个小时就能搞定”，于是网友便同意了。
然而，发型师承诺的“一小时服务”却严重超时。该网友介绍，她从下午2点30分开始接受烫发服务，直至当日下午6点多，才完成全部服务，全程耗时近4小时。
网友表示，因下午有既定计划，自己在理发美发期间曾多次向店员询问服务进度，反复强调自己赶时间，只能接受一小时的服务时长，但最终还是延时了近3个小时。
更让该网友生气的是，服务过程中，店家工作人员在未询问网友意见的情况下，对她进行拍照，且拍摄时长较长（网友回忆时间长达10分钟至20分钟，店家表示拍照花了几分钟），再一次耽误了网友的时间。
而服务超时直接打乱了该网友的全部计划，原本和朋友约好下午逛街、吃饭，但等她结束服务赶过去时，朋友已经离开，网友表示，自己还因为迟到和朋友还发生了吵架，原本好好的心情全被破坏了。
除了服务超时，价格变化也让网友感到不满。该网友表示，最初双方约定的剪发价格为140元，但由于临时增加烫发项目，结束后店家告知其总共298元，价格比预期翻了一倍。
由于网友当时我急着赶去和朋友汇合，并且已经打了车，就直接提出288元能不能结算，店家当场同意了，事后网友才觉得被坑。
随后，网友找到店家索要说法，要求就超时问题给出合理赔偿，并删除之前拍的照片，但店家并未给出明确答复。
在此，小编提醒大家，前往美发店等类似消费场所时，应提前与店家明确服务项目、时长、价格等细节，并及时留存证据，如消费记录、沟通录音、现场照片等，必要时可向12315投诉或通过法律途径维权，维护自身正当权益。
来源：瑞安百晓在线
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