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为扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育,全面提升青年干警职业素养与综合形象,进一步弘扬五四精神,激励干事创业精气神,4月21日,区法院举办《闽法讲堂·话岚图》活动,邀请高级礼仪培训师沐晨作礼仪实务专题培训辅导,区法院40周岁以下青年参加活动,区税务局、市场监督管理局、旅游文体局、国网平潭供电公司等单位团委组织青年代表同堂参训。
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培训会上,沐晨专门针对法院工作的实际特点,结合心理学、传播学、行为经济学等原理,从“春风导办五部曲、春雨润心七步走、春晖随行三锦囊”等方面,结合鲜活案例,分享了对政务礼仪规范的深刻见解。课程内容紧密贴合诉讼服务窗口工作场景,通过情景模拟等方式,示范了与群众高效沟通的文明言行和交流技巧,给出了更好地与群众拉近距离,提升窗口服务质效的操作指南。
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礼仪体现细节,细节彰显品质。参训青年纷纷表示,将以此次培训为契机,深刻领会所学内容,将作风要求与礼仪规范内化于心、外化于行,融入立案接待、庭审履职、诉讼服务、群众沟通、日常办公各环节,以规范的礼仪、过硬的作风为实验区法院高质量发展贡献力量。
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供稿:政治部、机关团委
编辑:王梦露
校对:蔡秋梅
审核:郭剑明
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