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静安区新闸路1718号的宝城商务楼多位业主向“新民帮侬忙”求助,楼内一户业主装修时,不慎将水管与燃气管接反,导致整楼栋生生“断气”3天,给64户业主的生活和工作造成严重影响。

管道接错

断气三天

4月20日上午10时许,宝城商务楼突发停气。业主们很快查明,是404室装修工人在施工中犯了低级错误:将水管接至燃气管道,燃气管则错接到水管上。这一操作直接导致自来水倒灌整栋楼燃气系统,不仅让燃气表失效,更埋下巨大安全隐患。

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事发地宝城商务楼

“从20号到今天,三天了,饭做不了,澡洗不了。”一位业主无奈地表示。该楼为商住两用,共两座8层楼宇,每层4户,合计约64户小业主。一楼是教育培训机构,常有5-14岁学生上课;二楼是太平洋保险静安支行;其余楼层多为自主居民。停气让从孩童到古稀老人的整楼住户的日常刚需活动深受影响。

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水管与燃气管接反

事发后,业主与物业第一时间联系大众燃气抢修。当天下午,维修人员抵达现场,却在二楼遭遇“拦路虎”。太平洋保险上海静安支公司以“金融法规定”为由,断然拒绝抢修人员进入施工。更提出:让燃气公司出具书面保证书,承诺施工期间无任何煤气泄漏、保障人身安全。而燃气公司明确答复:抢修作业无法承诺“零风险”,绝不能出具此类保证书。

拒绝施工

抢修受阻

3天来,物业、业委会多次上门恳请、疏导,太平洋保险仍态度强硬,坚决阻挠抢修。据业主提供的现场照片显示,404室内燃气管道与水管接反的错误一目了然,安全隐患触目惊心。

有专业人员指出,此次误接已造成严重安全危机:万一自来水倒灌燃气系统,可能引发中毒窒息、火灾爆炸及环境污染,直接威胁整楼人身与财产安全。这并非普通停气,而是随时可能引爆事故的险情。

物业和社区工作人员坦言,他们既无执法权,也缺乏有效手段,面对强势租户只能反复沟通。业主们四处求助,联系404室装修工人,对方却拒绝提供房主联系方式。整楼住户的急难愁盼,在三天的僵持中被反复搁置。

紧急协调

终获“放行”

记者从商务楼物业负责人处获悉,今天(4月22日)下午2时,一场紧急协调会在宝城商务楼召开,由物业公司、业委会、业主代表、太平洋保险、街道安全办及大众燃气共同参与。

会上,大众燃气作为专业施工与安全方,提出合理解决方案,恳请太平洋保险配合,同意抢修人员入室施工。业委会、业主代表及街道安全办均表示完全赞同。然而,太平洋保险再次以“需出具无泄漏保证书”为由阻挠,并以“向上级请示”为由,将会议拖延至下午3:30,要求吴淞路分行领导到场再议。

燃气安全人命关天,千万不可小觑。《上海市燃气管理条例》明确规定,用户改装、迁移或拆除燃气管道、阀门,应委托燃气企业或具相应资质的单位进行;改装燃气计量装置,须向供气企业办理手续。任何单位和个人都无权以任何理由阻挠危及公共安全的抢修作业。

截至记者发稿,经街道、物业与业主的持续努力,相关单位已最终同意燃气公司的施工申请。目前,燃气公司已进场开展抢修工作,正全力消除隐患,争取尽快恢复整楼正常供气。

有业主代表直言,燃气安全无小事,任何漠视安全、推诿责任的行为,都可能酿成大祸。希望相关单位以此为戒,切实履行安全责任,守护好群众的生命与财产安全。

原标题:《沪上一商住两用楼“断气”3天影响64户业主 原因竟是装修装错了管道!》

栏目编辑:王军

来源:作者:新民晚报 徐驰