姜姜:

哈喽大家好,欢迎收听这期的《谈钱说事》,我是经常拿着自带杯去Manner咖啡的姜姜。

橙子:

大家好,我是今天刚点了一杯Manner的橙子

姜姜:

话说我每次拿着自带杯拿去买咖啡的时候,都觉得像以前人家去打酱油一样。

橙子:

是有点这么个意思,以前大家拿着的自带杯真是五花八门,我甚至看到有人拿葫芦打咖啡的。但确实自带杯减5块钱是实打实的,你容器是啥不重要。言归正传啊,Manner以前主打一个性价比,但现在也开始尊贵起来了,因为它开始涨价了。

姜姜:

今年4月3日,Manner在官方的点单小程序里发了一份公告,宣布从4月7日开始,全国门店的单品豆,也就是SOE咖啡,每杯的价格都要上调5块钱。

橙子:

不仅是SOE,还有他们家一个非常火的抹茶类热门产品——“绿野仙踪”,这款我还挺喜欢喝的,里面是咖啡液加抹茶和牛奶,味道挺浓郁的。这款绿野仙踪在4月2日的时候也完成了所谓的“焕新升级”,在配方微调的同时,价格也同样上涨了5块钱,变成了25块钱一杯。

姜姜:

说实话,对于习惯了Manner高性价比的打工人们来说,每天早上续命的提神水突然要多掏5块钱,心里多少还是有些微妙的波动的。

橙子:

那么针对这次调价,Manner官方也很快给出了回应,它们强调,这次涨价仅仅针对SOE单品豆咖啡饮品以及升级后的“绿野仙踪”,至于其他的常规经典产品,比如大家经常点的普通意式拿铁、美式,价格还是维持原样。

姜姜:

关键是他们还提了一嘴,一直以来的“自带杯减5元优惠”保持不变。也就是说,假如大家和我一样,都是带个杯子去打咖啡的,那这涨上去的5块钱,在心理上似乎就能抵消掉了。

橙子:

这算是一个给消费者的缓冲带吧。至于为什么涨价了,Manner给出的说法是,为了给消费者选用品质更优的咖啡豆。话虽这么说,但现在肯定有很多小伙伴要问了,什么是SOE呀。

姜姜:

所谓SOE,其实是“Single Origin Espresso”的缩写,翻译过来就是单一产地浓缩咖啡。我们平时在大多数连锁咖啡店里喝到的美式或者拿铁,为了保证一年四季出杯味道的绝对稳定,同时为了控制成本,通常使用的是“拼配豆”,也就是把不同产地、不同处理法的豆子按照比例混合在一起。

橙子:

没错,所以我们经常可以看到SOE会写着产地、处理方式和风味,可能更符合对咖啡有点进阶需求的消费者的胃口,在他们的小程序里,SOE单品豆每周都会更换。以前一杯SOE的价格,大致在20元到25元之间,调价之后,就变成了25元到30元。

姜姜:

表面上看是豆子升级,但其实只要看一眼今年全球的大宗商品交易市场,就会明白背后的成本压力,因为咖啡豆本身涨价了。最近这一两年,全球咖啡豆的价格一路向上,主要是由于受到极端天气影响,像巴西遭遇干旱和霜冻,越南遭遇严重的高温少雨,导致无论是阿拉比卡豆还是罗布斯塔豆,都出现了大规模的减产。

橙子:

是的,生豆成本的这种价格飙升,传导到终端零售,也就是Manner这,它作为一个主打“高品质精品咖啡平民化”的品牌,其实面临着一道选择题。要么就是不涨价,但是通过降低采购标准来控制成本;要么就是保持品质,但把这部分成本溢价逐渐转嫁给消费者。

姜姜:

从现在的结果上来看,Manner显然是选择了后者,但仔细想想,这其实是对他们品牌调性的一种保护,如果咖啡不好喝了,许多老客人估计就要换其他咖啡喝了。

橙子:

其实生豆咖啡涨价,影响的不只是manner,不知道大家有没有这个感觉,那些9块9的便宜咖啡,要么越来越少了,要么就是这个券,越来越难用出去了。

姜姜:

是的,2026年2月,库迪咖啡正式结束“全场9.9元不限量”活动,仅在特价专区保留3至7款产品延续该低价,其余所有非特价产品恢复11.9至16.9元常规售价。瑞幸此前也逐步收紧9.9元活动范围,多数产品价格回升至10.9至13.9元区间。

橙子:

是的,我记得在瑞幸小程序上9.9块的咖啡明显变少了,要么就是去买个团购价,要么你就接受多花一两块钱才能买到你想喝的瑞幸咖啡。大家好像在某个节点突然达成了共识,不玩了,不能再这么打价格战了,再玩下去大家都要喝西北风了。

姜姜:

大品牌打价格战的初衷并不是做慈善,而是为了跑马圈地,用极低的价格教育市场,培养消费者的咖啡依赖症。但是,任何一家上市企业或者成熟的商业公司,最终都要向财务报表看齐,要对利润负责。

橙子:

是的,从瑞幸2025年的财报就能看出来,虽然门店数量冲破了三万家,净收入近500亿元,但是利润率却明显下滑,从8.8%腰斩至4.1%。这其实是个非常危险的信号。卖得越多,但不赚钱,有什么用呢。

姜姜:

这就解释了为什么会有这次Manner的涨价。野蛮生长的时代结束了,现在大家拼的不再是谁能烧更多的钱,而是谁能在合理的定价下,提供更具有竞争力的产品、更稳定的供应链以及更精细的运营。

橙子:

我们再来看Manner这家企业,熟悉Manner的朋友都知道,这是一家有着极强“上海本土基因”的企业,Manner的起家很有故事性。

姜姜:

是的,我们现在看到的Manner,在全国有那么多大大小小明亮的门店,但如果把时间拨回到2015年,Manner在上海的第一家店,只是开在静安区南阳路上的一家“袖珍小店”。

橙子:

听说当时只有两平方米左右,就是街边的一个小得不能再小的档口,连个客人遮风挡雨的地方都没有。但就是在这个两平米的小窗口里,创始人韩玉龙夫妇放置了一台半自动咖啡机,开始自己烘焙咖啡豆,做咖啡。当初他们就是把Manner定位成“街头咖啡”,即买即走,想要歇脚坐坐,不好意思,真没地方给你。

姜姜:

其实那个时候,上海的咖啡还是很贵的,像是星巴克、Costa这种提供“第三空间”的连锁巨头,一杯美式要卖到将近三十块钱,当时那种独立的精品咖啡店也不多。

橙子:

Manner当时就做了一个与众不同的决定。他们用精品咖啡的豆子、堪称咖啡机里劳斯莱斯级别的半自动咖啡机做咖啡,却只卖15块钱一杯。

姜姜:

这俩人创业也很有意思。韩玉龙,他的大学专业其实是兽医,大学毕业后呢,先是做了一名摄影师,后来又爱上了咖啡,2012年的时候,在家乡南通开过一家以摄影为主题的咖啡店。

橙子:

韩玉龙在创业期间还卖过爬行动物、做过一对一的咖啡培训、销售过咖啡豆。2014年的时候,他把南通的咖啡店关了,来上海正儿八经学习咖啡,当时他就在徐汇区的一家精品咖啡馆里担任烘焙师。学了一年之后,就开了Manner。

姜姜:

据说,他妻子陆剑霞的家人其实对这个创业,起初并不同意,因为不赚钱,赚多了也马上投进去。

橙子:

但韩玉龙想的很清楚,他说虽然我们咖啡的品质,不能说完美,但也不会比绝对大多数咖啡店差,有时候就算有一两杯没做好,价格放在那,客人也不会苛求。

姜姜:

插一嘴啊,其实从那个时候开始,Manner就在实行自带杯减5块钱的传统,一直延续到今天。这种做法其实非常契合上海这座城市的性格。因为上海是一个消费文化非常成熟且务实的城市。这里的年轻人追求小资,但又很讲究极致的性价比。

橙子:

韩玉龙说过,他想开的是一家纯粹的咖啡店,卖咖啡而不是卖空间。他剥离了所谓的“空间溢价”,把省下来的昂贵租金,全部砸在了产品本身。所以说,当时开在“缝隙”中的Manner成功靠着15元价格的精品咖啡以及自带杯减5元的环保活动,在当年咖啡还是“小资饮品“的咖啡市场中脱颖而出。

姜姜:

后来因为资本的加入,Manner门店越开越多,最快的时候差不多一天就开一家店。到2025年,其门店数量已经超过了2000家。而且在这个过程中,Manner还坚持了另一个非常“轴”的事情,那就是坚持使用半自动咖啡机和专业的咖啡师。

橙子:

这点其实很难得了。因为餐饮零售一旦想要快速复制、做大规模,首先想到的就是“去人工化、全自动”。现在很多连锁咖啡店,包括奶茶店,都是引进了全自动机器,员工只需要按个按钮,机器自动萃取、自动打奶泡,而且出品能保持稳定。

姜姜:

但Manner至今依然不肯向全自动机器低头。他们的门店里,你依然能看到咖啡师在手动压粉、萃取、打奶泡、拉花。现在都有人说,Manner成了咖啡圈里的“黄埔军校”,很多想开咖啡店的人都会先去Manner进修一番。

橙子:

据之前媒体透露,Manner门店大多采用“一人店”的模式,门店日营业额低于5000元的只配一名店员,超过6000元时才会增加到2名店员。

姜姜:

要是这么算的话,一本Manner咖啡单价15元来计算,想要达到5000元的日营业额,咖啡师需要日产300多杯咖啡。

橙子:

问题是如果按照3分钟出一杯咖啡的速度,一个咖啡师需要单独工作15小时才有可能完成目标。你想啊,一位咖啡师从称粉、布粉、萃取、铲冰、配方到拉花,一整套流程估计都不止3分钟了。假如只有店里只有一个店员,他还需要负责给客人点单、或者是处理外卖订单,打包咖啡以及理货和清洗工作。

姜姜:

其实Manner自2022年上线外卖渠道后,这一块的压力确实也给到了咖啡师。我就想起我们单位楼下原来的那家Manner店,经常看到咖啡师忙不过来,要是他去上个厕所,店里直接都没人处理点单。确实还挺忙的。

橙子:

我记得我有一次在小程序上点单,大概要等几十杯,时间超过半小时。如果是线下下单的自带杯用户可能需要等待更久的时间。

姜姜:

这也是Manner比较难平衡的点,一方面他想要做精品咖啡,不想像瑞幸、库迪那样靠着全自动咖啡机的高度标准流程来制作咖啡,另一方面,他们的人力成本压力确实较大,但又坚持保留咖啡师的手工制作咖啡的特色。

姜姜:

我们说了那么多,其实可以看到,这些坚持,其实都成了Manner品牌的护城河,现在供应链成本上升,他们不想妥协,所以只能对特定产品进行5块钱的提价。

姜姜:

好在现在常规的美式和拿铁并没有涨价,Manner就依然是一个可靠的日常口粮选择。

橙子:

没错。从野蛮内卷到理性回归,中国的咖啡市场正在经历一场真正的成熟期蜕变。作为消费者,我们可能会失去一些便宜的羊毛,但换来的可能是一个更健康、更能持续提供好产品的行业生态。

姜姜:

以上就是本期节目的全部内容啦,你平时都喝哪家的咖啡呢,每天你愿意在咖啡这件事上花多少钱呢,欢迎在评论区和我们留言互动哦。

橙子:

也欢迎大家多多关注我们的播客《谈钱说事》,我们下期再见!拜拜!