四月十八号傍晚六点多，山西长治万达广场四楼一家店门口，一个女人从栏杆外面掉下去，视频里她落地的样子很清晰，头撞到地上，身体没有动弹，急救车赶到现场，但人没上车，直接盖上布，附近几家店的老板看到后，马上拉下卷帘门，关门一整夜，第二天照常营业，卖奶茶的继续打奶泡，卖鞋的接着擦柜台。

商场客服接电话时说不知道具体情况,让顾客去找负责人处理问题,可负责人一直没出来说话,派出所那边也只回复说要向上级请示,连个正式的警情通报都没发布,按理说有人当场死亡的话,至少该有个公告说明情况,结果什么消息都没有,连殡仪馆有没有接收遗体,家属在不在现场,全靠网友自己猜测,这件事要不是有人拍了视频发到网上,可能到现在还被隐瞒着。

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我想着，这些店主其实也害怕，但他们不敢停下生意，因为一关门就得照付租金和员工工资，每天得损失几千块钱，他们关门是出于本能反应，开门则是为了活下去，这跟一些大城市不一样，那些地方出了事会封锁区域，还会请心理老师来帮忙开导，可长治这家万达连个临时的警示牌都没摆出来。

视频传开后，大家都盯着画面看，感叹情况太惨了，却没人去问监控为什么不放出来，警方为什么没有回应，2025年郑州那件事里，抖音和本地媒体一起推动，后来还讨论了栏杆高度是否足够，这次呢，视频播完就结束了，话题没起来，问题也没人提。