广州街坊阿志向媒体爆料说,最近晚上,他和朋友在广州番禺广场的一家酒楼用餐时,竟然吃到了一个被人嚼过的槟榔,他当场就呕了,他向店家维权,但就遭到了对方的拒绝。

阿志介绍,最近晚上9点多,他与朋友来到滋粥楼番禺广场店用餐,当时店里灯光不是很亮,阿志在品尝一道豆豉鳞鱼炒油麦菜时,突然吃到了异物,仔细一看,竟然是一个被人嚼过的槟榔,槟榔里面还都是口水。

阿志表示,他当场就吐了,在他提供的视频中,可以看到一个已经被嚼烂的槟榔,在拍照取证后,他立刻叫来了服务员,服务员第一时间先把菜抢走了,并向阿志表示这一餐费用全免,另外还给了一个赔偿方案,服务员说油麦菜49元,按10倍价赔偿,也就是490元。

在阿志出具的菜单上,这一餐一共有五道菜,共372元,阿志表示,滋粥楼番禺广场店在附近比较有名,这一次真的被恶心到了,他希望酒楼能够赔偿整餐价格的10倍,并出具一封盖章的道歉信,对这件事可能造成的健康风险负责,但就遭到了酒楼的拒绝。

阿志表示,当天市监工作人员已经到店调查,但工作人员拒绝留下联系方式,让阿志有事打座机联系一位姓姓张的科长,阿志多次致电均未能接通,中午时分,记者与阿志前往滋粥楼番禺广场店了解情况,一名自称店长的女子却出面阻拦,称已报警,要警察确定记者的身份,随后民警到达现场,确认了记者的身份,并许可记者按照流程正常采访。

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这名自称店长的女子最初表示接受采访说明情况,最后又表示只能出具书面说明,但一段时间后,该女子表示,酒楼目前正积极配合调查,要等市监的调查结果,结果出来前,不能排除槟榔是阿志或其他客人放入的,因此不愿回应和评论,并表示暂时没有赔偿方案,也不愿道歉,这名女子还表示店里有监控,店家也已经看过监控,但是不愿意透露自查结果,而阿志就表示,他与朋友们并不吃槟榔,目前已经向12345进行了投诉。