这段时间刷到一条，看完心里堵得慌。就因为上个厕所这点小事，把全网网友都惹炸了。这事发生在湖南长沙的湖南省退役军人事务厅门口，当事人是个抗洪致残的老兵。本来这事发酵几天了，现在官方终于给了说法，可这件事背后的东西，真值得所有人好好唠唠。
老兵姓周，2001年入的伍，第二年湖南发大洪水，他冲在抗洪一线救百姓。命保住了，右腿落下了终身残疾，手里那根拐杖，就是他保家卫国攒下的勋章。
那天周先生去事务厅办事，坐了好久车突然内急。外面的公共厕所隔着高架桥，来回要走三百多米，对腿脚方便的人来说不算啥，对拄拐的周先生来说，简直就是翻一道难以跨过的沟。所以他想着，回自己的“娘家”借个厕所，怎么也没问题吧。
谁知道刚到大门口，就被保安直接拦下来了。保安态度特别生硬，挥着手就让他走，说这里没厕所也不让进。周先生好说歹说，说自己腿脚不好实在憋不住，都说到这份上了还是不好使。
刚巧这时候大厅出来一位领导模样的工作人员，问清情况后就让保安放他进去。本来领导都发话了，这事翻篇也就完了。谁知道保安根本不买账，双手插兜斜着眼怼，说还没上班不开门，还睁眼说瞎话谎称里面没厕所。
周先生气不过，拿出手机想拍下来留个证据，结果保安更横了，直接喊同事过来要抢手机。最后还是周先生报了警，在警大家最难受的就是那个反差，大厅墙上明明白白贴着关爱老兵、真诚服务的标语，转头就把抗洪残疾的老兵拦在门外不让上厕所。这不就是摆样子寒老兵心吗，换谁能接受得了。舆论发酵没几天，官方就出来正面回应了。
察协调下，才终于用上了那个难死个人的厕所。流到网上之后，网友直接炸锅，谁看了不生气啊。4月21号晚上，湖南省退役军人事务厅发了通报，说看到之后单位内部都特别生气，保安的做法确实太不妥当。已经和对接的物业公司沟通好了，两个涉事保安直接被开除，相关负责人也被通报批评，整个单位都要开展作风整顿。相关负责人已经找到周先生，当面诚恳道歉，也得到了周先生的谅解。
很多网友看到保安被开除，都直呼解气，说这种没素质没同理心的人，就该丢这份工作。可谁能想到，被刁难的周先生，反而主动出来给保安求情了。他说一份工作养着一个家，希望娘家能给保安留个岗位，只要他以后改改态度好好待人就行。
看到这段发言的时候，我鼻子一下子就酸了。当年这位老兵为了救陌生人，能豁出自己的命，落下终身残疾都没喊过苦。现在被个保安刁难受了委屈，转头还在替对方考虑一家人的生计。
这就是刻在骨子里的善良和担当啊，哪怕脱了军装，中国军人的胸怀真的太让人佩服了。对比保安当初那副目中无人的嚣张样子，真是反差大到让人尴尬。就算老兵宽宏大量不追究，官方该给的说法还是得给，这也是给全社会一个交代。
说实话，这件事真不是开除两个保安就完了的。为啥一个小小的保安，敢当着领导的面阳奉阴违，摆这么大的架子？这种莫名其妙的傲慢到底是谁惯出来的？
说白了就是基层服务窗口的管理出了大漏洞。招保安的时候有没有做过基础的素质培训？知不知道自己这个岗到底是给谁服务的？退役军人事务厅是老兵的娘家，每个岗位哪怕是看门的保安，都得带着温度干活啊。
要是连一个残疾老兵借厕所这种最基本的人道主义需求都满足不了，墙上贴再多标语，挂再多荣誉牌子，也都是摆样子给人看的。服务从来不是作秀，就是实打实给人解决急难愁盼的小事。这件事给所有的服务窗口都敲了个实实在在的警钟。
规矩是死的人是活的，真碰到老百姓有难处，多点人情味多点变通，才是真的负责任。之前就有网友说，千万别让英雄当年流过血，现在还要流泪受委屈。这句话真的戳中了绝大多数人的内心。
周先生这份豁达，真的值得所有人给他点一个大大的赞。我们也希望这次整顿之后，这个老兵口中的娘家，真的能变成所有老兵心里最暖的港湾。别再让这种寒心的小事，再伤了英雄的心。
其实善待老兵，从来不是一句挂在嘴边的漂亮口号。它是我们给英雄的交代，也是在守护整个社会的良知和底气。只有英雄被好好善待，后来人才会愿意跟着往前冲，不是吗？这件事你怎么看，也可以聊聊自己的想法。
参考资料：央视新闻 残疾老兵借厕所被拒事件
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