大家出门逛街、上下班,仔细算过多久能碰到一个残疾人吗?咱们中国一共有八千五百万残疾人,差不多每十六个人里就有一个。可为啥你走一整天街,都见不到几个?很多人只会嘴上说同情心疼,却从来没认真想过,他们为啥宁愿待在家里,很少出门。

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就拿武汉那位摆地摊的脑瘫老爷爷来说,他靠自己双手推车摆摊讨生活,可恶意还是找上门。有人假装扫码实际没付钱,还有更缺德的偷偷把他的收款码换成了自己的。好不容易他想开直播赚点生活费,还被网友质疑是作秀,连他的父母都跟着被辱骂。

很多人会说,会不会是平时没太留意?其实真不是这么回事,说白了大多数残疾人根本没办法轻轻松松出一趟门。咱们走在路上都见过盲道,国家投入不少资源修建,可你低头看看,要么停满了私家车电动车,要么被小吃摊占了位置,官方统计七成以上的盲道其实都是摆设。盲人想出个门,要比正常人多花好几倍的力气,折腾几次谁愿意再天天出门遭罪?

比这些看得见的路障更让人心寒的,是看不见的社会偏见。不少企业招聘的时候,口号喊得全是平等包容,转头就偷偷给残疾人设了各种隐形门槛。今年九月就出过这么一件事,一位求职者走路有点跛,过了三轮面试,还有七年的相关工作经验,他自己也明确说残疾完全不影响工作。结果入职当天,公司直接要求他主动离职,一点商量的余地都没有。

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这些问题追根究底,还是整个社会对残疾人的支持没到位,现有法规落地的时候也经常打折扣。我们一直习惯了按照健全人的生活习惯设计城市,总把残疾人的需求当成额外的特殊照顾,忘了这本来就是他们理应享有的基本权利。从规划建设到日常管理,每一环都没把需求放进去,出问题自然是难免的。

好在现在改变已经在慢慢发生了,无障碍环境建设法正式实施之后,越来越多新建的公共设施,都开始把无障碍设计当成标配。地铁里的无障碍电梯、商场里的低位服务台、公园的无障碍坡道,越来越多了。但要真正实现全方位的改变,还需要咱们整个社会在认知上转个弯,得把这些支持从额外福利,变回必须保障的基本权利,从为少数人考虑转向为所有人适配的通用设计思路。

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对我们普通人来说,其实不需要做什么伟大的事情,只要把残疾人当成和我们一样平等独立的个体就好。看到对方有困难想帮忙,先礼貌问一句需不需要帮助,别贸然上去就动手,搞得人家很被动。和人家交流的时候就正常目光对视,耐心说话,别用冒犯性的词汇,也没必要一上来就卖惨同情。在公共场所别占用无障碍设施,给真正需要的人留出来。

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尊重从来都不是写在墙上的标语,也不是镜头前的刻意表演,它就藏在一个个自然而然的小细节里,是平等相待的真诚和体谅。要彻底消除歧视,这条路确实还有很长要走。但每拆掉一个挡在残疾人面前的障碍,就是拆掉一堵隔在你我之间的墙。当这些墙都消失的时候,温暖和包容才能真正流到城市的每个角落。

参考资料:

国务院新闻办公室 平等、参与、共享:新中国残疾人权益保障70年

中国人大网 中华人民共和国无障碍环境建设法

中国政府网 中华人民共和国无障碍环境建设法

大象新闻 入职者因跛脚被辞退:消除就业歧视,社会监督少不了

法治日报 以残疾为由拒录 企业需担责赔偿