继美区跨境POP年度大会上发布“ACE美区商家经营方法论”之后,TikTok Shop最新《ACE好案例》系列视频也在近日陆续上线。
视频深度访谈了美发工具品牌Wavytalk、移动储能品牌EcoFlow、创新工具品牌Fanttik的管理层及一线操盘团队,他们所在的品牌在激烈的竞争中红海突围。透过他们的讲述与剖析,我们可以窥见商家成长背后的确定性逻辑以及一线从业者在实践中对ACE方法论的具体验证。
事实上,TikTok Shop “ACE美区商家经营方法论”覆盖了用户和商家在TikTok上“相遇”的全场景——外圈是支撑商家生意经营的三大核心场域,达人内容场、商家内容场、商城&搜索,内圈是驱动和放大各场域的核心三要素,好商品、好内容、好营销。三大场域彼此连接、流量互通,覆盖了用户在TikTok上看短视频、看直播以及主动搜索、主动逛商城的全链路消费路径,又承载着不同的生意目标和经营价值。
在跨境生意变量增加、竞争越来越激烈的当下,这一方法论的提出正是要帮商家破局流量内卷、沉淀品牌资产,从而实现长效增长。
Wavytalk 品牌创始人 Hugh认为打造长青品牌最核心的是懂用户、做好产品、做好内容。这也正是TikTok Shop的优点:“用户被平台的优质内容吸引、产生兴趣、触发购买,整个过程包含购物和消费内容性质,能实现更全面的用户心智影响。”
在产品上,Wavytalk针对同质化等痛点,推出“五合一卷发棒”、拆分卷发梳单品、升级多档控温;在内容上,其搭建了金字塔达人矩阵,打造“黄金6秒”爆款内容公式。同时,Hugh还将TikTok Shop视作品效合一营销阵地:通过#PassYourWavytalk挑战赛,以及纽约时装周等顶级大事件植入,实现用户心智和品牌高度同步塑造。
Wavytalk目前已成为欧美美发工具TOP品牌,在TikTok Shop美发工具类目稳居第一。
移动储能行业龙头EcoFlow北美电商负责人Alan Lyn则认为,TikTok Shop以场景化内容突破品类认知、算法精准触达细分人群的链路,有效缩短了客户决策周期;更重要的是,受TikTok声量驱动,EcoFlow的产品在极短周期内跃升为Bestseller(销量冠军),超出了内部预期。
产品上,EcoFlow推出了D3C等高品质、高客单价专供款,主推品还会搭配220瓦的高功率太阳能板、形成组合品,带动整个店铺客单价;内容上,EcoFlow让技术专家坐镇直播间做硬核科普,建立信任;针对西语人群居住地区电力不稳的痛点,制作西语短视频、直播,搭建内容矩阵,开拓美区的西语人群增量;此外,EcoFlow还将营销节点与商品策略进行深度结合,在黑五期间通过 Super Brand Day 叠加平台曝光,实现全店爆发,带动品牌外溢至北美其他渠道成为爆款。
如今EcoFlow已成为便携储能赛道的“隐形冠军”,在TikTok Shop 上的 GMV 三年内实现了近175倍增长。
创新工具品牌Fanttik 品牌创始人杜波直言:“TikTok Shop是品效合一最高的平台。” 他认为,Fanttik能在TikTok Shop快速崛起,关键在于实现好商品、好内容、好营销“全域协同”。
在产品上,Fanttik首款爆品E1 Max电动螺丝刀解决了传统工具笨重、效率低的痛点,并被赋予极强情绪价值,把螺丝刀卖出“酷感”。在内容上,Fanttik邀请UFC冠军走进直播间、赞助NBA球队,精准打动目标用户、激发情感共鸣。在营销上,Fanttik品牌营销、赛事营销、TikTok Shop节点营销相互配合,形成整合营销的完整场域协同,不让流量在链路中流失。
Fanttik美区负责人Yogie认为,TikTok Shop的搜索和货架是流量传感器、转化器,但Fanttik没有被动等待,而是主动地承接流量:“我们会把达人已经验证的卖点翻译到我们的商品卡,同时借助Super Brand Day这样的平台活动把站内的广告、搜索进行优化,整合促销节点,形成一个闭环。”
显然,Wavytalk、EcoFlow、Fanttik们早已不再把TikTok Shop当成单一的流量平台或销售渠道,品牌通过ACE飞轮接住已有的需求,同时利用兴趣电商的独特价值,以精彩的内容让用户发现自己没意识到的需求,既盘活存量、也制造增量。
它们的故事表明:“好商品”决定了品牌的下限,“好内容”决定了品牌的上限,“好营销”则决定了品牌的奔跑速度。商家想要在TikTok Shop把生意做起来、做长久,就必须打通达人内容场、商家内容场、商城&搜索三大场域,并基于三大经营要素去进行精细化布局,实现飞轮的持续运转。
热门跟贴