我是占理儿。
关于咱们是个人情社会的说法由来已久,且很多人都认为,人情是一个跟重力一样无处不在的东西。
最近看到个微博很有意思,一兄弟说自己回到老家找工作,看上一家公司,可投了好几次简历,连个面试机会都没捞到。
结果他父亲托关系联系到一个在里面工作的小管理,第二天就接到了面试通知,一周就入职了。他就感叹,找个工作都要靠人情,咱们这个社会算是烂透了。
底下评论区清一色跟风:“咱们这就是人情社会,干啥都得靠关系,习惯就好”,还有人趁机踩一脚:“人家国外就不这样,全是按规矩来,真喜欢人家的环境”。
博主理解这些看法,但每次都觉得有点哭笑不得,合着人情社会这顶帽子,咱们是打算焊死在自己头上了?
一、咱们的人情,到底是变浓了还是变淡了?
先说咱们自己这边的情况吧,很多人觉得现在人情比以前复杂多了,其实要我说,不是复杂了,是变了个样子而已。
二十年前我还在老家小县城上学的时候,那时候人情才是正儿八经的硬通货。
家里小孩要上个好点的小学,得找远房亲戚的同学的老公,人家是教育局的,提两盒牛奶两斤茶叶上门坐半小时,这事就办妥了;家里盖房子,不用找装修队,喊上本家的叔伯兄弟,管几天饭再给两条烟,一周就能把主体给你搭起来;甚至你去菜市场买个菜,跟摊主混熟了,人家每次都给你多搭两头蒜。
以前的人情,更像是一种通用货币,大家都生活在一个小圈子里,抬头不见低头见,你欠我一个人情,我下次还你一个,说实在,在不少时候,这种人情关系比钱都好使。
那时候啥体系都不完善,你要找个陌生人办事,人家怕你是骗子,你也怕人家坑你,有个熟人在中间当担保,最起码能有个基本的信任。
现在呢?你说人情没用了吧,好像也不是。
找工作内推确实比海投简历效率高很多(大多数企业),同一个项目,跟领导关系好的同事确实更容易拿到资源,哪怕你去楼下取快递,跟驿站老板混熟了,人家碰到你的快递沉,还会主动帮你搬到电梯口。
你说人情还跟以前一样吧,好像也不对。现在年轻人宁愿多花200块钱找搬家公司,也不愿意喊朋友来帮忙,欠顿饭钱不说,还得承人情;宁愿排队挂专家号,也不愿意托八竿子打不着的亲戚找关系,就怕回头人家找你办事你还不上。
说白了,现在的人情已经从“必须品”变成了“调味品”。
以前是没人情寸步难行,现在即便没人情,但基本不影响正常过日子,无非就是多花点钱,多费点时间而已。
很多人吐槽现在人情冷漠,其实不是冷漠,是大家有得选了:能花钱解决的事,没必要欠人情,这其实也是社会进步的一种表现。
二、外国人真的不讲人情吗?人情社会的本质到底是什么?
很多人觉得“西方是契约社会,不存在人情关系”,这根本就是个错觉。
我之前在互联网公司上班的时候,接触过不少美国回来的同事,人家说美国找工作最管用的渠道也是内推,你要是有个在谷歌上班的校友给你写推荐信,比你藤校毕业GPA满分还好使。
还有大家都羡慕的美国大学申请,别以为真的是唯分数论,你要是爸妈是校友,或者给学校捐过楼,哪怕你分数低个几十分,照样能录取。
更别说政治圈了,布什家族、克林顿家族、肯尼迪家族,那都是世袭的,你一个普通家庭的小孩想当总统?先问问那些老牌政治家族答不答应,这难道不是最大的人情?
还有近点的日本韩国,那人情社会比咱们还夸张。日本公司讲究前辈后辈,前辈说的话哪怕是错的,后辈也得乖乖听着,你要是敢顶撞前辈,全公司都觉得你不懂事;韩国更不用说了,财阀垄断了所有上升通道,你要是没点关系,想进三星LG这种大公司,比登天还难。
所以,人情社会根本就不是中国的特产,它是所有社会发展的必经阶段。
大家仔细想一下,人情的本质是什么?
是低成本的信任机制。在没有完善的信用体系、法律体系的时候,大家办事靠什么判断对方靠不靠谱?只能靠熟人背书。
你熟人介绍的人,大概率不会坑你,就算坑了你,你也能找到熟人兜底。这就跟以前没有支付宝的时候,你买东西更愿意找熟人买,怕陌生人收了钱不发货,现在有了第三方担保,你随便找个千里之外的陌生人下单,也一点不担心,不是大家突然变得守信用了,是有机制帮你兜底了。
古代不管东方西方,全是人情社会。
欧洲中世纪的贵族分封制,比咱们古代的门阀制度还夸张,你出身是贵族,生下来就有爵位有土地,你出身是农奴,一辈子都翻不了身,那时候根本没有什么“公平竞争”的说法,全靠出身,也就是靠投胎的人情。
后来工业革命了,商业发展了,大家需要跟更多陌生人做生意,光靠熟人已经不够用了,才慢慢搞出来契约制度、法律制度,用来保障陌生人之间的交易安全。
所以,并不是西方人天生就讲规矩不讲人情,是人家发展得早,早就过了那个人情占主导的阶段,现在他们的人情依然存在,只不过都藏在一些不显眼的地方:圈层、校友关系、家族人脉。
这些东西普通人接触不到,就以为人家没人情了,其实人家的人情门槛更高,普通人根本挤不进去而已。
打个比方,这就好比你玩游戏,新手村大家都靠互相帮忙做任务,人情用得很频繁,等你满级了进了主城,有交易行有匹配系统,不用找熟人也能玩。但是高端副本还是得找固定队,得靠熟人带,这个固定队的关系,本质上还是人情。
所以,不是他们不玩人情,是人情价值更大,不能消耗在低端局,得留着在高端局里用。
三、别忙着厌恶人情,搞懂规则你才能过得舒服
很多人一听到“人情社会”这四个字就皱眉头,觉得这就是糟粕,就是不公平,就是走后门,巴不得明天咱就变成完全体的契约社会——啥都按规矩来,谁也不用找谁。
其实真没必要这么极端。
我有个朋友,学历一般,能力也不算特别突出,但是人特别仗义,不管朋友有啥事找他,他能帮的绝对不含糊。
前几年他以前一起合租的室友创业,缺个靠谱的人管行政,第一个就想到他,喊他过去当合伙人,现在混的风生水起,身价也跟着水涨船高。
要是按纯契约社会的标准,他那个学历,根本不符合人家公司的用人要求,但是人家靠平时攒的人情,拿到了极度稀缺的机会。
还有现在大家天天说的“情绪价值”,本质上也是人情的一种。你平时跟同事多说几句好听的,人家跟你配合工作的时候就更痛快些;你对服务员态度好点,人家给你上菜的时候也会更快更小心;你平时多给楼下保安递根烟,偶尔快递太多拿不动的时候人家热心的就给你搭把手。
这些东西,说白了都是人情,你不用花多少钱,就能给自己省很多麻烦。
现在很多人有个误区,觉得讲人情就是要溜须拍马,就是要送礼巴结,其实根本不是。现在的人情早就不是以前那种“靠宗族关系靠送礼”的模式了,现在的人情核心是“价值互换”。
你有价值,你帮过别人,别人自然愿意给你人情;你啥价值都没有,天天凑上去给人端茶倒水,人家也只会觉得你烦。
我工作这20年,见过有些年轻人刚进公司就天天想着怎么给领导送礼,怎么跟同事搞好关系,结果本职工作做得一塌糊涂,最后还是被开了。
如果反过来,他们要是工作能力强,能帮领导解决问题,能帮同事分担工作,你不用刻意去讨好谁,大家自然愿意跟你打交道,有好机会也会第一个想到你,这才是最有用的人情。
所以真的不用去厌恶人情,也不用去跟这个规律对着干,而是要知道人情的规律,然后顺着他来:
第一,不要随便欠人情,能花钱解决的事,别去消耗人情,人情比钱贵多了;
第二,不要吝啬帮别人的小忙,举手之劳的事多做,攒下来的人情,说不定哪天就能帮你大忙;
第三,最重要的,提升你自己的价值,你自身的价值越高,愿意给你人情的人就越多,你不用去刻意巴结,人脉自然会找上门。
最后总结一下吧。
根本不存在什么“只有中国是人情社会”这回事,所有国家所有文明,在发展中都要经历这个阶段。
咱们现在刚好处于传统人情社会和现代契约社会的过渡阶段,确实会有一些让人不舒服的地方,但是也没必要妄自菲薄,更没必要把人情当成洪水猛兽。
不管是人情还是契约,本质上都是社会运行的规则而已。你搞懂规则,顺应规则,利用规则,就能过得舒服点,你要是天天跟规则对着干,只会处处碰钉子。
你要是真的特别讨厌人情,也没啥关系,现在这个社会,只要你愿意努力,愿意赚钱,哪怕你一个熟人都没有,也能过得挺好的。
路都是自己选的,怎么舒服怎么来。
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