4月23日（报道），山西晋中。孩子不慎损坏文具店内的玩具，加之孩子本身也十分喜欢，便央求姥姥买下。老人不愿购买，强行拉着孩子离开，店员见状追出，希望老人妥善处理损坏的玩具。不料，老人当场连续辱骂店员，还多次动手打孩子。

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老人称，玩具只是轻微破损，用胶带粘贴即可。店长表示，玩具价值仅28元，他们并非执意索赔，只是想要老人一个态度。期间不少顾客上前劝说，均遭到老人辱骂。店员无奈报警，恰逢放学人流较多，老人趁机带着孩子离开现场。 （海报新闻）

编辑：李念