大象新闻记者 张松涛 通讯员 蔡维彤 宋方政
4月16日,濮阳市迎来春季降雨,空气湿度骤增,居民小区配电设施面临防雨防潮考验。为守护辖区居民雨天用电安全,杜绝用电隐患,国网濮阳供电公司第一时间启动雨天便民保电行动,组织党员服务队伍深入城区各居民小区,把供电服务送到居民家门口,全力筑牢小区用电安全防线。
此次行动聚焦群众最关心的居家用电安全,将老旧小区、低洼易积水小区作为服务重点,工作人员深入小区各个角落,以治本攻坚力度开展“拉网式”巡检。在小区配电房,仔细检查门窗密封、排水管道通畅情况,逐一排查设备受潮、雨水倒灌风险,对排水不畅的区域及时疏通清理;在各单元楼道,逐一对电表箱、入户线路接口进行检查,拧紧松动接线、修复破损线路外壳,避免潮湿环境引发漏电隐患;针对小区地下电缆井、低洼处配电箱,重点做好积水排查和防潮处理,全力保障居民居家供电不间断。
服务过程中,工作人员化身“安全宣传员”,主动向过往居民、小区业主普及雨天安全用电常识,贴心提醒居民:雨天不要触碰户外配电箱、不要在潮湿环境下违规使用电器,遇有停电、线路异响等用电问题,直接拨打供电服务热线,工作人员会第一时间上门处置。
针对小区物业防汛用电能力薄弱的问题,工作人员主动对接各小区物业人员,现场讲解配电设施雨天防护要点,指导物业做好日常巡检、积水清理、设施维护等工作,实现隐患早发现、问题快处理,让居民用电更放心。此外,公司同步备足各类应急抢修物资,应急队伍24小时在岗待命,以治本攻坚力度保障居民小区供电稳定,确保突发用电问题第一时间解决。
下一步,国网濮阳供电公司将持续紧盯天气变化,把居民用电保障放在首位,常态化开展小区便民巡检、安全宣传等服务,主动倾听群众用电需求,靠前解决各类用电难题,用贴心、暖心、用心的供电服务,守护辖区群众汛期用电安全,切实扛起民生供电保障责任。
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