来源：市场资讯
（来源：中国市场监管新闻网）
“原本只想知道电梯维保公司有没有资质，没想到市场监管部门不仅查清了资质，还主动发现了维保记录不实的问题，并立了案。这样的处理，我们住得放心、安心！”近日，广西壮族自治区贺州市八步区市民彭先生在12345热线回访中给出“满意解决”的评价。
2026年1月，彭先生通过12345热线反映：八步区某小区电梯由物业聘请的广西明*电梯有限公司负责维保，但其营业执照显示“机械设备维护（特种设备除外）”，遂质疑该公司无电梯维保资质，要求查处物业违法聘请及公司超范围经营等行为。
接诉后，贺州市八步区市场监管局迅速启动12315流转程序，并主动联合住建部门协同办理。经核查国家企业信用信息公示系统及特种设备许可信息，广西明*电梯有限公司成立于2024年7月，营业执照许可项目已包含“特种设备安装改造修理”，并于2025年3月19日取得《特种设备生产许可证》，具备电梯安装（含修理）资质。针对经营范围表述不够清晰问题，该局已依法告知公司申请变更登记。
执法人员并未止步于资质答复，而是深入调取维保记录。经查发现，2025年10月26日至12月26日期间，维保公司对该小区26#二单元电梯在维保系统中一直登记为“正常”，但实际已于2025年10月26日向物业发函反映该电梯存在故障。这一行为涉嫌未如实记录维保情况，违反《电梯维护保养规则》第七条。
针对上述问题，贺州市八步区市场监管局果断立案调查，并创新推行“专业核查+柔性执法”模式。通过约谈维保公司及物业负责人，以案释法，明确法律责任，安排专人跟踪，每日记录整改进展，实行闭环管理；同时联合住建部门督促物业公司落实电梯安全主体责任，守护群众“上下楼”安全。
作者 | 中国市场监管报记者 孔国俊 通讯员 岳妍菲
编辑 | 冯世玺
审核 | 沈艳阳
热门跟贴