为深入贯彻“用脚步丈量城市 以精细提升城市品质”专项行动,潍坊市城管执法支队坚持以徒步巡护为基础、以智慧平台为支撑、以数据赋能为驱动,构建起线上线下联动的城市精细化管理格局,城市治理效能显著提升。
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“脚步丈量城市”工作的高效运转,离不开技术体系的强有力支撑。市城市运管服平台按照“一网统管”的理念,构建起一级监督三级指挥和市、区、街办、社区管理层次分明、工作任务清晰、问题处置高效的城市管理体系。专项行动开始前,将执法队员信息统一录入系统,构建起完整规范的人员信息库,为后续案件匹配、数据统计筑牢技术基础,确保每一条上报信息都有源可查、有据可依。
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系统将执法队员依托智慧城管微信“随手拍”小程序上报的群众反映强烈、影响城市形象和居民生活的占道经营、店外经营等突出问题,通过预录信息自动完成身份核验,实现即拍即传、实时同步、便捷上报,真正做到 “脚步走到哪里、问题拍到哪里”,截止目前,已汇总梳理市容秩序类突出问题677件,协同相关单位汇总梳理问题(市政设施类、环境卫生类等)745件,每周定期汇总,形成问题台账,统一处置反馈。
通过执法队员对包靠区域开展常态化、全覆盖巡护,建立起“问题发现—台账登记—交办整改—复核销号”闭环管理流程,有力推动市容秩序管理从被动处置向主动治理、从粗放管控向精细化转变,街面更加整洁有序,设施更加安全完好,通行更加顺畅舒心,越来越多的市民感受到,家门口的路更平了、灯更亮了、环境更美了。
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