近年来，开化县住建局聚焦老旧小区居民“上下楼难”的急难愁盼问题，将既有住宅加装电梯作为提升城市品质、增进民生福祉的重要抓手，探索构建“一盘棋统筹、一站式服务、一体化推进”的加装电梯工作体系，推动政策落地、服务提效、群众受益。截至目前，全县累计加装电梯39台，涉及9个小区，受益群众达450户，普通住宅加装率、加装意愿储备量均居全市第一。

强化统筹联动，构建“一盘棋”加梯格局

坚持以高位推动凝聚工作合力，建立“县—乡镇（芹阳办）—社区”三级联动工作机制，将加装电梯纳入年度民生实事项目重点推进。由县住建局总牵头，联合资源规划、市场监管、经信、消防、供电等单位部门和社区，对所有申请加装电梯的现场和方案进行现场勘察、联合审查，形成“一家牵头、多家协同”的工作格局。创新推行“一户申请即启动”响应机制，只要有一户居民提出申请，整个单元即可启动意愿征集和协调工作，从源头解决“开头难”问题。优化审批流程，推行“一窗受理、并联审批”，将多部门办理事项进行整合，现场联合勘验、集中审批，建设手续办理时限压缩67%以上（由原先的15个工作日压缩到5个工作日）。2025年以来，已完成南湖花园、凤凰盛世、梧桐苑等3个小区的28台电梯加装工作；另有新开工电梯7台，新签约电梯8台。

创新模式路径，打造“一站式”加梯服务

积极探索多元化加梯模式，针对不同小区的实际情况，量身定制差异化解决方案。在资金筹措方面，推出“财政补助+多方共担”模式，将符合条件的电梯财政补贴标准由每部15万元提高至25万元。按每部电梯总成本约40万元计算，补贴比例高达62.5%。同步探索“加梯贷”“共享电梯”等金融创新产品，居民可按需选择分期付款或刷卡使用，有效破解一次性出资压力。在建设模式方面，积极探索“成片规划、连片加装、统一维护”的规模化加装路径，推行统一设计、统一采购、统一施工，通过批量采购降低工程造价45%，同步施工缩短工期50%，实现加装电梯从“单打独斗”向“组团推进”转变。在后期运维方面，推行“片区化统保”模式，通过连片托管降低维护成本，确保电梯长效安全运行。2025年以来，全县累计已加装电梯中，连片加装占比达85%。

聚力多方共治，拧成“一股绳”推进合力

坚持以党建引领凝聚各方力量，依托社区“大党委”机制，组建由结对部门党员、小区退休干部、社区工作者、志愿者等群众组成的“加梯帮帮团”，联合开展政策解读、流程梳理和矛盾调解。建立“社区先行调解—乡镇联动调解—部门联合调解”的分层处置模式，针对采光、噪声、资金分摊等常见分歧，组织多方参与的议事协商会，精准化解加梯过程中的“拦路虎”。强化宣传引导，通过“首台样板梯”的示范效应，组织未加装单元居民实地参观已加装电梯小区，让加梯成效可观可感，推动居民同意率从40%提升至75%以上。2025年，全县累计开展政策宣讲17场次，组织现场协调会11次，解决加梯问题6个，满意率达100%。