(来源:安徽网)

转自:安徽网

为进一步提升基层社会治理透明度,增强群众对综治中心工作的知晓率、认可度与参与度,感受“一站式”服务的便捷与温度。连日来,歙县新溪口乡精心组织辖区群众走进综治中心开展“零距离体验”活动,并发动网格员进村入户精准宣传,引导群众“遇事找综治、有纷到中心”,推动矛盾纠纷化解从“被动等待”向“主动引导”转变,让新时代“枫桥经验”在乡村落地生根。

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“以前只听过综治中心,不知道具体能办啥事,今天过来一看,调解室、服务专窗样样齐全,以后有问题直接来这儿就对了!”4月22日,参观综治中心的村民周大爷边看边称赞,言语间满是认可。

“方婶,咱们乡综治中心能帮大家解决矛盾纠纷,不管是邻里拌嘴、土地纠纷,还是咨询法律问题,都有专门工作人员协调,不用跑冤枉路。”网格员带着宣传资料走村串户,用通俗语言讲解综治职能和便民举措,把政策送到群众家门口。

溪口村大坦后组一对夫妻就受益于此。此前,二人因家庭琐事争吵,丈夫江某某将妻子刘某某赶出家门并提出离婚。刘某某向乡综治中心求助后,中心立即召集妇联、村干部组成调解小组,倾听双方诉求,梳理矛盾症结,多次沟通疏导,最终化解家庭矛盾,让他们的婚姻重燃爱火。

“网格员天天跟我们打交道,他们说的话我们信,现在知道了有矛盾纠纷去综治中心,不用再跑东跑西,心里踏实多了。”村民焦叔叔的话,道出了群众对综治工作的认可。

截至目前,全乡网格员累计入户走访群众800余户,发放宣传资料1500余份,收集化解苗头性矛盾纠纷10余起,打通服务群众“最后一公里”。

如今,新溪口乡综治中心便民服务暖人心,网格员宣传脚步不停歇,“有矛盾找综治”已成为群众共识。基层治理“毛细血管”愈发畅通,平安建设根基愈发牢固,一幅共建共治共享的乡村治理新画卷正徐徐展开。

(汪丽红)