真是林子大了什么鸟都有！

近日，一女子在乘坐亚航航班飞往吉隆坡，因同伴未登机而在机舱高声打电话，邻座马来西亚乘客提醒让她小点声，结果女子当场与对方争吵起来，亚航空乘用英语调解，女子拒绝英语，只说中文，并自称南方航空空姐，放话：“我耽误行程谁赔？今天不处理明白，都别飞了！”

涉事女子熙熙的同行友人未能按时登机，据熙熙事后自述，她与朋友计划搭乘该航班前往马来西亚旅游，在登机过程中，其一位朋友在过安检时被海关人员拦下，未能顺利通过安检，因此无法按时登上D7809次航班。

熙熙成功登机后，发现同行友人未在机舱内，内心十分焦急，第一时间向机上乘务员反映情况并寻求帮助，希望能协调友人登机，但被乘务员告知此事不在其负责范围内，无法提供协助。

求助无果后，熙熙返回自己的座位，随即拨打友人电话，试图了解友人被拦下的具体情况，并沟通后续解决方案。

机舱内旅客已基本登机完毕，飞机即将推出滑行，按照民航安全规范，登机后应保持机舱安静，避免高声喧哗影响机组操作和其他乘客。

但熙熙因担心友人行程受阻，情绪较为激动，通话声音明显过大，且持续时间较长，声音盖过客舱广播，对周围乘客造成了干扰。

坐在熙熙右手边过道另一侧的一名马来西亚籍女乘客，不堪其扰，起身礼貌提醒熙熙：“飞机要起飞了，请小声一点。”

据熙熙事后自述，她当时已向该马来西亚籍乘客道歉，解释自己因朋友未登机而情绪焦急，并非故意高声通话，但该马来西亚籍乘客并未接受这一解释，仍以要睡觉为由，要求熙熙立即停止通话。

这一要求让熙熙感到不满，双方随即发生口角争执，争执声音逐渐变大，彻底打破了机舱内的安静秩序，周围乘客纷纷侧目关注。

口角争执过程中，马来西亚籍乘客担心熙熙的行为会进一步升级，同时也为了留存相关证据，便拿出手机对熙熙的行为进行拍摄。

这一行为被熙熙发现后，她的情绪瞬间彻底失控，立即起身冲过去抢夺对方的手机，强硬要求对方删除拍摄的视频和照片，并向自己道歉。

双方随即发生拉扯，周围有乘客试图上前劝阻，但担心会让场面更加混乱，最终未能成功，熙熙在争执中语气嚣张，多次大声呵斥马来西亚籍乘客，现场气氛十分紧张。

机组工作人员发现机舱内的混乱后，立即赶来现场进行调解，由于亚航作为马来西亚的航空公司，机组工作人员主要使用英语开展工作，到场的乘务员首先用英语与熙熙沟通，试图了解事情的来龙去脉，并安抚其情绪。

但熙熙明确表示自己不懂英语，当场暴怒，大声质问乘务员：“不会中文，飞什么国际航班？”坚决要求乘务员全程用中文沟通，拒绝任何英语交流。

为了在争执中占据上风，迫使乘务员和马来西亚籍乘客妥协，熙熙对着现场的乘务员和周围乘客大声宣称：“我是南方航空的空姐！我的诉求就是让她删视频，我要求赔偿。”

试图借助“空姐”这一身份施压，让对方重视自己的诉求，熙熙自称空姐时语气十分傲慢，明显是想利用这一身份“压人”，其言行举止完全不符合正规空乘人员的职业素养，现场不少乘客对其身份提出质疑。

调解过程中，熙熙始终情绪激动，在客舱内来回走动、大声叫嚷，甚至放出狠话：“我走不了，是你们的原因，解决不了就都别飞了！我说的很明白，我是中国人，你机务人员讲中文都讲不明白”

她的行为严重扰乱了机舱秩序，导致机组人员无法正常开展起飞前的准备工作，无法按时执行起飞程序。

熙熙还提到，机组沟通方式前后矛盾，声称乘务员在调解时全程用英语，但其告知自己涉嫌违法、已报警时，又使用了中文激化了矛盾。

凌晨2时40分左右，由于熙熙始终拒绝配合机组调解，情绪失控且言语威胁，严重影响了航班的飞行安全，机长为保障全机乘客的安全和航班正常秩序，果断中止起飞程序，决定将飞机滑回停机位，并立即拨打重庆机场公安电话，请求警方介入处置。

随后，飞机顺利滑回停机位，重庆机场公安民警迅速登机，对熙熙进行劝说，希望她冷静下来，下机配合调查，避免耽误全机乘客的行程。

但熙熙始终拒不配合民警的劝说，直至民警宣布取消其登机资格，强制将其带下飞机，她才逐渐安静下来。

民警将熙熙带下飞机后，立即对其进行调查询问，调取了机舱内的监控视频，录制了相关口供，并要求其写下保证书，进一步核实事件细节。

机组人员迅速清理机舱秩序，安抚其他乘客的情绪，重新开展起飞前的各项准备工作。经过一系列处置，D7809次航班于凌晨3时46分正式起飞，比原定起飞时间延误了1小时46分钟，实际抵达吉隆坡国际机场的时间为当天8时14分，比计划落地时间延误1小时29分。

熙熙大闹亚航的行为也被乘客拍摄下来发到了网上，视频中熙熙高声叫嚷、自称南航空姐的画面引发网友热议，不少网友对其行为表示谴责，同时也对其“南航空姐”的身份提出质疑，相关话题逐渐发酵。

涉事航空公司也表示，熙熙真实身份压根就不是空姐，根本就不是他们航空公司的员工。

视频被发到网上后，熙熙还私聊发视频的乘客，叫嚣要给乘客发图片让她继续发，乘客表示他们一行人因为熙熙耽误了行程损失了几千块钱，结果她还是一点愧疚之心都没有，一句对不起也没有。

甚至还吐槽说自己的赔偿谁来赔偿，目前警方还没有对她作出处理，熙熙写了保证书但是拒绝认错，这保证书也算是白写了。

现在熙熙的照片已经全网传开了，朋友圈到处都是彻底社死，不过她本人心态还是非常的好的，一点都不感觉丢人。

有网友找到熙熙的社交平台以及视频，扒出其真实身份，压根不是空姐，而是第三方地勤，三个朋友被海关滞留了，大概率带了违禁品。

4月23日，熙熙本人发视频回应，因为当天没有别的票了，就去坐了廉价航空，结果服务确实不好。

当天同行朋友因海关查验问题没能顺利登机，自己一时心急，才在机舱内和朋友通电话沟通，承认自己说话音量偏大，但飞机并未起飞、还在地面阶段，并不存在违规行为，没有故意吵闹、大闹机舱的想法。

她表示自己只是正常通话，是身旁马来西亚籍乘客主动上前指责、刻意找茬，对方态度并不友好，后续还率先拿出手机偷拍、录制自己画面。

熙熙还说是对方恶意偷拍侵犯个人肖像权，自己只是合理要求删除视频，全程没有辱骂、肢体冲突，是矛盾被对方一步步激化。

最后，女子表达自身委屈，认为航班延误、行程受损、全网网暴的后果，不该由自己独自承担，整件事是多方沟通不畅、他人过度反应造成，希望网友理性看待事件，不要片面跟风指责，不要被片段化现场视频误导。

公共场合保持克制与礼貌，遵守出行规则，是每个人的基本素养。沟通本可以温和解决问题，可冲动与偏执，最终连累全机旅客延误，造成多方损失。

无论立场如何，无视公共秩序、肆意扰乱公共交通运行，终究不合规矩、触碰底线，希望兮兮能主动承担起责任，赔偿乘客们的损失，不要再这么任性了。

对此你怎么看呢？欢迎在评论区留下你的观点。

信息来源：中国蓝新闻、熙熙本人回应