近日,有Reddit网友分享了一张来自Steam客服的回复截图,内容显示,Steam官方已注意到中东海湾地区用户的Steam云存档服务近期出现异常。

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根据截图信息,Steam方面已确认,部分位于中东地区的用户遭遇了云存档访问中断的问题。客服表示,此次异常与当地不稳定因素有关,一些第三方数据中心及云服务提供商受到损坏,进而波及到Steam云存档服务的正常运行。

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Steam官方还在回复中表示,目前团队正在积极推进服务恢复工作,同时尝试为受影响用户找回数据。由于Steam云存档通常采用多地冗余存储机制,理论上可以降低数据丢失的风险,但他们目前也不清楚能否完全恢复所有用户的数据。不排除站点受损过多,导致部分数据永久丢失的可能。