来源:市场资讯
(来源:中国市场监管新闻网)
为深入贯彻中国消费者协会确定的“提升消费品质”年度主题,切实维护广大消费者合法权益,助力消费者度过一个安全、舒心、文明的假期,四川、新疆、内蒙古、广西、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏等十省(区、市)消费者权益保护组织,结合假期消费特点,共同发布消费提示。
绿色出行,畅享低碳便捷假期
“五一”出行客流密集,大家提前做好出行规划,实时关注交通、景区及天气信息,错峰出行、避开拥堵路段;优先选择公交、地铁、共享单车、高铁等绿色低碳出行方式,短途出游尽量步行骑行,以实际行动践行环保理念。
理性消费,拒绝冲动盲目跟风
假期各类商家促销活动层出不穷,面对打折、满减、秒杀、预售等宣传,消费者要保持清醒头脑,提前做好消费预算,按需选购商品,不被“限时优惠”“最后特价”等话术诱导,杜绝盲目囤货、攀比消费。
文明用餐,践行节约安全理念
外出就餐、家庭聚餐时,优先选择证照齐全、卫生整洁、明厨亮灶的正规餐饮场所,远离无证摊贩、卫生条件差的小店,网络订餐选择资质公示完整的商家,保障饮食安全。
品质消费,倡导绿色健康消费
优先选择质量过硬、绿色环保、安全健康的商品及服务,主动远离低质、高耗、不安全的消费产品;注重消费体验,选择服务规范、诚信经营的商家,主动维护自身消费知情权、选择权。
依法维权,理性化解消费纠纷
假期消费过程中,务必妥善保管好各类消费凭证,包括购物小票、发票、合同协议、支付记录、聊天截图、宣传广告等,这些都是维权的重要依据。一旦遇到消费纠纷,首先保持冷静,与商家、平台友好沟通协商,理性提出合理诉求。协商不成可拨打12315热线或登录“全国消协智慧315”平台投诉举报,也可向当地市场监管部门或消费者权益保护组织寻求帮助,依法维护自身合法权益。
作者 | 中国市场监管报记者 颜伟
编辑 | 冯世玺
审核 | 沈艳阳
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