说起华为和小米,这两家在手机市场上的较劲,近几年可以说是越来越白热化了。尤其在国内市场,华为的动作相当频繁,新机一台接一台地出,从Mate系列到Pura系列,再到nova和畅享,产品线铺得很开。单看国内销量数据的话,华为确实已经超过小米了。但问题来了,如果你把目光从国内挪到全球,画面就完全不一样了。
一、在国内市场,华为势头凶猛
先说说国内的情况,华为这几年在国内确实很猛。Mate 60系列一出来,直接引爆了市场,那种"王者归来"的叙事让很多消费者愿意买单。再加上华为在线下的渠道布局一直很强,专卖店、体验店到处都是,品牌号召力在国内安卓阵营里也是数一数二的。
反观小米,国内市场的表现说不上差,但确实没有华为那种话题度和爆发力。小米的重心更多放在了产品本身的堆料和性价比上,营销声量上比不过华为。所以在国内这个局部战场上,华为领先小米,这个判断基本没毛病。
二,不过在全球市场,华为和小米的差距在扩大
但手机这个生意,终究是一门全球化的生意。把视角拉到全球,情况就反过来了。根据各大调研机构的数据,小米在全球的年出货量大概在1.6亿台的水平,稳稳占据全球前三的位置。而华为呢?全球出货量大概在4000万台左右。这个数字差距,不是一般的大,是三四倍的差距。
也就是说,华为在国内追上甚至超过了小米,但在全球市场上,两者的差距不但没有缩小,反而越拉越大了。华为在国内卖得越好,这个反差就越刺眼。那问题就来了:为什么会出现这种情况?
三、为什么华为和小米的差距,越追反而越大了呢?
第一个原因还是性价比,性价比这个东西在全球任何地方都不过时。很多人觉得性价比是低端的代名词,其实不是。性价比的本质是同样的钱,你能给消费者更多东西。这个逻辑放在国内成立,放在东南亚成立,放在欧洲和拉美同样成立。
小米在全球市场的打法一直很清晰:用相对低的价格,给到超出预期的配置和体验。Redmi系列在各个价位段都有能打的产品,从百元机到中端机,覆盖面极广。这种策略在全球新兴市场特别吃香,因为大部分消费者买手机,预算就是卡在那里的,谁能在那个价格给到更好的东西,谁就能赢。
华为的中低端产品线虽然也有,但论性价比,确实比不过小米。华为的品牌溢价在国内有情怀加持,消费者愿意多掏钱,但海外消费者不吃这一套。你让一个印度用户或者东南亚用户多花几百块买一台配置差不多的华为手机,理由是什么?说不清楚。
第二个原因是谷歌服务这道坎,华为始终迈不过去这一点,其实这也是华为手机在海外市场的致命伤。众所周知,因为某些原因,华为手机无法预装谷歌的GMS服务。华为自己搞了一套HMS生态,鸿蒙系统在国内也确实做得不错,应用生态在逐步完善。但问题是海外用户离不开谷歌,诸如Gmail、Google Maps、Google Play等谷歌APP,这些东西对海外用户来说,就像微信和支付宝对中国用户一样,是刚需。
你让一个习惯了谷歌全家桶的用户换到一个没有这些服务的手机上,体验是要大打折扣的。虽然有各种曲线救国的办法,但普通消费者不会去折腾这些,他们只会选择一个开箱即用、什么都能正常用的手机。反观小米手机在这方面完全没有障碍,该有的谷歌服务一个不少,海外用户拿到手就能用,这个优势在海外市场是碾压华为的。
第三个原因是芯片性能这道硬门槛,华为的麒麟芯片,从技术自主可控的角度来说,确实了不起。能在美方的制裁下搞出自己的芯片,这个成就值得尊重。但从消费者体验的角度来说,麒麟芯片的性能和高通、联发科的旗舰芯片相比,还是有差距的。这个差距在国内市场可能没那么致命,因为国内很多消费者对华为有情感认同,愿意为了支持华为而接受一定程度的性能妥协,但海外消费者没有这种情怀。
一个巴西的用户,一个德国的用户,一个印尼的用户,他们买手机就是看参数、看评测、看实际体验。如果花同样的钱,别的品牌能给你骁龙8至尊版的性能,而华为给的是性能差一截的麒麟芯片,他们凭什么选华为?这不是贬低华为,而是商业世界的现实。海外消费者是用钱包投票的,他们没有理由为一家国内企业的技术自主买单,除非你的产品在各方面都能打。
第四个原因是全球渠道已经大不如前,华为曾经在全球市场的渠道布局是非常强的,尤其在欧洲,一度是市场份额排名前几的存在。但制裁之后,运营商合作受阻,线下渠道大幅萎缩,很多市场的存在感已经很弱了。
渠道这个东西,建起来难,毁起来快。华为现在想重新铺开海外渠道,难度比当年大得多。一方面是品牌认知已经断层了,新一代海外消费者对华为的印象可能就是"那个被美方制裁的品牌",而不是一个值得信赖的手机选择。另一方面是竞争对手已经把坑位占满了,小米、三星、OPPO、vivo在各个市场都已经站稳了脚跟,华为要重新挤进去,需要付出巨大的成本。
反观小米在海外渠道的经营上则一直在稳步扩张,在东南亚、欧洲、拉美,小米的线下线上渠道都在持续深耕。这种持续投入带来的结果就是,小米在全球各个主要市场的存在感越来越强,而华为越来越弱。
四、写在最后
说到底,华为和小米的差距越追越大,并不是因为华为不努力,而是华为面对的限制太多了。芯片、谷歌服务、海外渠道,这三座大山压在那里,不是靠国内市场的热销就能搬走的。小米的全球化做得早、做得扎实,加上性价比这个放之四海而皆准的武器,以及没有被制裁的自由身,在全球市场上越走越远是顺理成章的事。
华为在国内的故事还在继续,而且讲得很精彩。但如果放眼全球,华为手机想要真正追上小米,光靠国内市场是远远不够的。这条路上的每一步,都比想象中要难得多。
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