当前，部分小区房屋长期空置，不仅加大了物业费收缴难度，影响物业服务企业正常经营运转，也容易引发业主与物业之间的矛盾纠纷，不利于物业服务行业健康发展。

为进一步优化物业服务营商环境，有效化解物业服务供需矛盾，近日，九江市都昌县住房和城乡建设局率先发力，发布《关于鼓励减免空置房物业费的倡议书》，倡导全县物业服务企业主动为业主减轻临时性负担，推动化解物业与业主间的矛盾，系全省首个由住建部门出台的同类倡议。

都昌县住房和城乡建设局在倡议书中明确，对于确属长期空置、未实际入住使用的房屋，建议物业服务企业与房屋产权人友好协商，在不违反物业服务合同约定的前提下，探索实施灵活、合理的物业费收缴模式，实现业主与企业互利共赢。

倡议书提出，鼓励企业对因建设单位分期开发、分批交付使用等原因，造成公共配套设施等未能达到房屋买卖合同约定标准的，可协商给予物业公共服务费减免，属前期物业服务的，建议减免比例不低于２０％，差额部分由建设单位与物业服务企业协商处理。

其中，针对连续空置６个月（含）以上的房屋，由业主或物业使用人书面告知物业服务企业，双方共同确认水、电、气使用情况后，自房屋空置之日起，建议物业费按不高于７０％的比例收取，具体缴费比例由双方协商确定。

同时，对于空置时间满２年以上的房屋，双方可进一步协商调整物业费减免比例，最大限度实现业主与物业服务企业的互利共赢，推动行业良性发展。

此外，倡议书还建议物业服务企业主动与业主委员会、空置房产权人开展充分沟通协商，明确空置房认定标准、合同约定的收费方式及比例、缴费方式等核心内容，做到程序规范、标准透明，有效防范各类矛盾纠纷，构建和谐有序的物业服务关系。

“我们发布倡议书，就是为了畅通物业服务资金循环、保障业主合法权益、促进行业高质量发展。”

都昌县住房和城乡建设局物管科相关负责人介绍，县住建局自去年起，便着手谋划空置房物业费减免相关举措，已推动多个小区落地实施相关优惠政策。

相关负责人表示，此次发布全省首份鼓励减免空置房物业费的倡议书，正是前期谋篇布局、统筹推进的务实成效。为化解物业服务供需矛盾、为业主减负，提供可复制、可推广的实践经验。

“鼓励各物业服务企业加强行业内学习交流，积极分享空置房管理、物业费收缴、矛盾化解等方面的经验做法。”相关负责人表示，持续营造互学互鉴、良性竞争的行业氛围，推动全县物业服务水平整体提升。

来源：大江新闻