“专注体感科学,始终聚焦于内”
说到穿衣舒不舒服,如果可以带你穿越到过去,回到那个“遍地可种植、随处可摘取”的棉时代,“百货商场门前攒动的人影,只为抢购那件‘挺阔’的的确良,大家一定也会因为舒服的材质、全新的面料、好看的版型所带来的穿着体验而心潮澎湃。
随着时代的发展,技术的进步,舒服,这个长期以来在服饰行业最大、也最模糊的卖点,正在被勾勒清晰。
图说/蕉内品牌10周年发布会
在近期举行的蕉内品牌10周年发布会上,蕉内创始人臧崇羽、李泽辰和行业内专家学者们,围绕上述话题,展开讨论。
胖鲸在现场通过观察它的组织基因、产品逻辑和标准体系,似乎找到了关于体感科学是如何在一家公司内部完成从逻辑生长到商业闭环的答案。自2016年推出“ Tagless无感标签”内裤,撬动品类变革之后,蕉内一直将体感科学的逻辑复制至全品类,获得6550万用户的心智投票与372项专利,这是蕉内将“舒服”转化为一种确定性交付的系统能力。
图说/2016年,蕉内推出“Tagless无感标签”内裤带动品类变革
蕉内的体感科学,从组织基因“7成熟的人”开始
管理学中有一条金律:想成为一家什么样的公司,决定着我们要和什么样的人在一起共事,二者是可以形成一个闭环的。“体感科学”的背后,站着一群什么样的人?
拆解蕉内的组织能力,要从一个水果的成熟度说起。
图说/由香蕉演化而来的蕉内官方IP形象,头顶长着一根香蕉梗。该设计象征着其超强的感知器官,呼应蕉内运用体感科学帮助人类解决日常穿着问题的品牌理念
“7成熟”是香蕉最甜的状态 。对应到蕉内的人才画像上,指的是“成熟但不油腻,有3成破格精神、从未失去探索欲”。7成是经验与手感,3成是探索与冒险,而后者,构成了蕉内的文化内核。
这种内核驱动了蕉内的“消灭不舒服,日常不寻常”的创新哲学。
发布会现场,蕉内的创始人和产品设计师们,是这样说的:回头来看,“ Tagless无感标签”内裤就是这样诞生的。当全行业对内裤标签的扎人感习以为常,并以“能忍”作为回答时,蕉内选择了追问:“凭什么要忍?”
带着这个追问开启研发之路时,工厂主任不理解为这点小事单独研发印贴技术。蕉内干脆开创了给工人发补贴的先例——每件额外1.5到2元,以激发生产端的积极性。于是,即使在第一盘货量小、品类杂的情况下,蕉内交付出了过硬的品质,也锚定了品牌未来10年的体感基准。
此后,蕉内这些七成熟的产品设计师们,不断在每一个品类里寻找“习以为常”的“反面”:袜子有了分左右脚、不掉跟的版本;防晒衣有了真凉快的版本;文胸有了和“口红”一样多的合适选择......
正式提出“7成熟”概念的那一年,蕉内刚满7岁,销售额累计突破100亿,自身正在演绎一场“反超”的故事。
为了持续给品牌的理想用户敏感的家庭主理人兑现产品的“十分舒适”,也让公司更舒服地成长,蕉内从品牌原点“无感标签”出发,用福格行为模型(B=MAP)推导出四大价值观——“用户为先”“不平庸”“背靠背”“长期主义”,再从价值观衍生出“7成熟人才准则”。
从这个意义上说,“体感科学”不仅仅是显性的方法论,而是员工职业本能的写照。
体感科学的品类逻辑:服务人的24小时
从首创“ Tagless 无感标签”开始,蕉内陆续推出了“-℃凉皮”“+℃热皮”“Ag+银皮”“O₂氧气”等体感科学系列,覆盖从内到外,每个家庭成员(包括宠物)在不同场景中的舒适穿着需求。
这些品类跨度极大却总能精准破圈,核心在于对“舒服”的终极求解。
就算是同一个品类,不同的人在不同场景中对舒服的追求也不同。
回到蕉内的第一个品类来看,内裤设计师白雪表示:“如果只是靠无感标,可能很难得到一条真正舒服的内裤。”
无感标解决了“刺痒”,但他们发现,还有“夹臀”“勒痕”“闷热”等隐形痛点,光靠调研问不出来,必须去观察、去拆解。
图说/蕉内内裤设计师通过面料尝试解决多场景下的体感科学问题
怎么拆?
第一,分人:内裤不是均码消耗品,而要去精算男性的“囊袋结构”弧度,去细分女性的桃心臀、梨形臀、苹果臀。
第二,分面料技术:蕉内把银皮抗菌、凉皮凉感、氮气速干这些实验室技术,精准匹配细分场景的需求。
结果是用户从“五次买同一条内裤”,变成了“一次买五条不同的内裤”。
图说/蕉内10年来的内裤历程
顺着蕉内做内裤的逻辑来看,其他品类的生长逻辑也是如此。以凉皮袜的进化为例:在解决了行业普遍的小脚趾破洞痛点后,团队并未止步于热销的战报,而是通过持续的用户洞察,盯上了一个极易被忽视的盲区——后跟与脚面转弯处的破损点。为了攻克这一细节,团队连续迭代三年,最终凭借一套“组合式Y字加固结构”解决了破损痛点,也拿下了实用性专利。
图说/袜头脚跟都加固过不易破洞的凉皮袜
当一个人习惯了这种被“精准回应”的舒适,ta 对舒服的要求也会随之升级。毕竟人不是只穿内裤,通勤、出差、运动、睡觉,每个场景都有“习以为常的不舒服”。
以蕉内这几年很火的“凉皮”防晒衣举例。
长久以来,传统品牌做防晒,拼的是“向外看”的数据:UPF值够不够高、涂层够不够厚。但用户的真实体感往往是闷热粘腻,穿一次就想脱。
怕晒,又想要凉快——这个矛盾是典型的“体表微气候”问题。
蕉内凉皮设计师Will分享了两个关键洞察。第一,凉快并非简单的“单向挡热”,而是“驱动空气流动”。第二,“内”在体感需求会随个体与环境的变量而异。
图说/经中国气象局公共气象服务中心认证的蕉内凉皮
基于这两项底层逻辑,蕉内构建出覆盖通勤、户外、高强度运动等全场景的体感解决方案。在持续的研发长跑中,凉皮防嗮衣系列已迭代至第五代,今年夏天,蕉内更联手中国气象局公共气象服务中心,针对湿热与干热环境提供定制化选择。
所以,不管是“内着”还是“外着”,其实都是在研究人体与环境交互——这就是蕉内所说的体感科学。蕉内正是在物理技术与心理感受之间找到了平衡点,而蕉内的全产品矩阵,本质上,是在服务人的24小时。
据悉,2026年,蕉内将聚焦内着,展开更多探索。即便在看似已经饱和的红海里,依然藏着大量“习以为常的不舒服”等待被科学解决。
体感科学院成立的目的:驱动舒服成为科学标配的引擎
“舒服”听起来主观,蕉内如何将其内化为可复制的能力?
“穿衣必须有确定性。”臧崇羽反复强调在10周年发布会现场强调。蕉内的市场表现已验证了这一点。热销产品的合格率超过99.9%,这意味着大众对于“什么是好的”存在着高度一致的生理共识。
在10周年发布会的圆桌论坛上,东华大学教授蔡再生从纺织材料科学的角度,为这种追求提供了硬核佐证:服装的舒适感可以从物理量来定义:摩擦系数、热传导率、透湿性能、弹性模量......这些都可以用仪器测出来。根据科学研究,80%的人在同样的环境、同样的运动状态下,对舒服的感知是一致的。
虽然行业关于舒服是一种科学的底层共识正在凝聚,但服装行业的标准大多是“安全性标准”,几乎没有“舒适性标准”。
图说/10周年发布会上,蕉内副总裁、体感科学官 Poiling 宣布成立体感科学院
于是,“反义词”创新哲学又被应用到了标准建设这件事上。
对穿衣舒适确定性的追求,驱动着蕉内成为一家“体感科学公司”。10周年发布会上,蕉内副总裁、体感科学官 Poiling 宣布成立体感科学院,这个集材料创新、科学验证与标准输出于一体的机构,承载着明确的使命:让舒服不再只是感受的将就,而是科学的标配。
10周年发布会现场同步发布的《体感科学:舒适感知的底层机制与评价体系》白皮书,正是品牌推动舒适标准落地的核心引擎。
以此为基础,蕉内体感科学院将联动产、学、研各界,尝试构建从“经验驱动”到“科学量化驱动”的完整体系,致力于让抽象的舒适感受转化为可落地的行业标准。
支撑这一切的,是蕉内已有的科学底色——三件可被验证的事:可设计,从无感标签到动态控温,每个功能都是逻辑推导;可测量,基于温、湿、触、压、防五大维度的评价体系,让舒服变得有据可查;可复现,与东华大学、中国纺织信息中心等机构合作,建立标准、培训人才、迭代技术,让“舒服”可以稳定地产出。
正是基于10年累积的能力,蕉内才有底气追问:为什么要做标准?因为只有标准,才能让每个人在任何时间、任何场景,获得那种确定的、不被打扰的安顿。
图说/蕉内品牌创始人臧崇羽从品牌英文名 Bananain 解释品牌战略定位“专注体感科学,始终聚焦于内”
这也是蕉内英文名字Bananain里三个“a”的愿景:Anyone、Anywhere、Anytime ——全场景覆盖。而那个“in”,则锁定了“舒适于内”的终极路径。
结语
向内求索的10年,蕉内将“舒服”沉淀为一套可被交付、可被信任的确定性体系,从根本上重塑了我们对舒适的商业想象。
在此过程中,蕉内对自己的认知也越来越清晰,串联起这10年发展路径的关键词——“专注体感科学,始终聚焦于内”,也由此从海量的产品实践中被自然、清晰地提炼出来,成为品牌的确定性战略定位。
在过去10年里,蕉内证明了“向内求索”能长出足以改变行业格局的力量。而站在下一个10年的起点,随着“体感科学院”的常态化运作和全球化版图的铺开,这场关于体感的科学实验,不仅是一个中国品牌关于舒适的长期主义长跑,更是时尚产业在科技逻辑驱动下,一场必经的理性回归。
这种由内而外的生发逻辑,不仅兑现了用户当下的体感自由,更构成了品牌穿越周期、不断向外生长的确定性。
总编辑
范怿
本期作者
Anna
资深记者
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