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近年来,巩留县创新打造“邮快合作、统仓共配”运营机制,整合多家物流快递资源,采用统一归集、集中分拣、联动配送的一体化模式,补齐农村物流末端短板,打通城乡物流双向流通脉络。

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4月22日,在巩留县极兔物流分拣中心,各类城乡快件有序传送,工作人员严格按照分拣标准,有序开展区域分类、打包整理等各项工作;针对发往各乡镇、村队的下乡快件,工作人员按照划分片区、归集装车,统一运送至县级快递集散站点,随后,集散站点工作人员对跨品牌快件二次核验规整,集中转运至巩留县邮政分公司分拣中心,实现多品牌快递资源高效聚合,为村级统一配送筑牢基础。

申通快递巩留站点店长何强:“以往,我们需要自行分拣快件、单独配送至乡镇及各村组,运输路线重复,人力物力损耗较大。现在,进村快件统一交由邮政集中配送,分拣人力减少一半,车辆燃油、维修等运营成本下降10%,配送效率大幅提升,村民收件也更加快捷。自与邮政开展合作以来,我站点农村快件投递率已达到100%,基本实现零投诉。”

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民营快递擅长城市揽收与干线运输,邮政拥有完善的乡村末端投递网络。依托双方资源优势互补,巩留县搭建起专业化、标准化的物流配送闭环。全县所有民营快递下乡快件,统一归集邮政分拣中心,由邮政专属投递团队承接乡镇、村队及农户的末端投递业务,实现“多网合一、资源共享、统一配送”。通过资源集约化整合,有效精简物流中转环节,大幅降低快递企业运营成本,提升乡村末端投递标准化、规范化水平。

巩留县邮政分公司市场部主任马文梅:“我们与京东、申通等4家快递企业建立深度合作,以县级邮件处理中心为枢纽,全面推行‘统仓共配’运营模式。依托邮政专业投递队伍,承接乡镇至村队的末端配送服务,实现人员、车辆、配送线路集约化统筹整合,重复作业量减少30%以上,整体运营成本显著下降。”

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物流模式的创新改革,不仅为快递行业降本减负,更切实惠及千家万户,让乡村群众共享城乡均等化便民服务。以往,受快递网点分散、村级覆盖不足等因素制约,塔斯托别乡、东买里镇等乡镇群众收发快递,需往返乡镇乃至县城,费时费力。如今,随着“邮快合作”新模式落地见效,全覆盖的村级快递便民站点,让村民实现“家门口寄取件”,彻底告别了长途奔波取件的不便。

村民章雪梅:“现在取快递特别方便!以前只有少数快递能送到村里,不少快递还要专门跑到县城自取。如今,所有快递都能在村级站点领取,大大提升了我们的生活便捷度。”

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末端物流服务提质升级,既便利群众日常消费,也全面优化村级便民服务效能。村级快递站点作为直面群众的基层服务窗口,在新模式推行前,多品牌快件分散杂乱、到货无序,错件、漏件、快件积压等问题频发,不仅加重站点工作人员负担,还容易引发群众咨询与投诉,群众服务体验参差不齐。如今通过统一配送、批量到站的全新运营模式,村级快递分拣流程更加规范精简,基层便民服务质效得到显著提升。

东买里镇公尚村快递便民站工作人员发土卖:“以往各家快递分散投递,快件堆放杂乱、分类流程繁琐,极易出现错件、漏件等问题,村民咨询量大,日常工作压力大。如今所有进村快递统一整合配送、批量到站,分拣流程简洁规范,快件到货速度明显加快。我们可以快速整理分拣各村队快件,保障村民便捷取件,同时更好承接村内农产品寄递业务,整体工作效率得到大幅提升。”

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城乡双向畅通的物流体系,不仅实现消费品“下行便民”,更打通了本地特色农产品“上行增收”通道。依托完善的县、乡、村三级物流网络,巩留县蜂蜜、干果、特色果蔬等农副产品得以高效便捷外销,有效盘活乡村特色产业,激活农村电商发展活力,为群众增收致富赋能助力。

目前,巩留县“邮快合作、统仓共配”模式已实现全域常态化运行,农村物流覆盖面、配送时效、服务质量均实现跨越式提升。

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巩留县邮政分公司市场部主任马文梅:“我们将持续深化‘邮快合作’机制,健全完善县、乡、村三级物流配送网络。依托村级快递服务站点,叠加农产品代收代发、电商帮扶、便民代办等多元服务,畅通农产品上行、消费品下行双向物流通道。持续优化配送线路、压缩配送时限,全面提升农村快递服务水平,以优质高效的物流服务赋能县域电商发展、助力乡村振兴,切实把便民惠民各项民生实事落到实处。”

目前,全县57个行政村快递服务实现全覆盖,构建起“当日到县、次日进村”的现代化城乡物流体系,以小小物流端口,打通乡村振兴发展大通道。

记者手记

快递物流是连接城乡、服务民生、赋能产业的重要民生载体。巩留县以群众需求为导向,聚焦农村物流服务短板,通过创新合作模式,打破行业壁垒,补齐了乡村末端便民服务短板。自上而下的资源整合、双向畅通的物流链路,让便民服务直达村队、特色产品走出乡村,以细微的民生服务升级,持续夯实乡村振兴根基,让民生福祉落地生根、惠及万民。

融媒记者:刘芳

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●编辑 冯 黛 江饿勒

●责编 朱 婷 吕佳齐

● 审核 唐 丽

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