前几天,拼多多、美团、京东等几家电商平台因“幽灵外卖”被罚35.97亿,创下史上最高罚单纪录。
其中,拼多多罚得最多,原因除上面“幽灵外卖”外,还有一件让国民看傻的事——暴力抗法。
什么时代了?居然还能整出这一出,有些黑社会了,也太违和了吧。
这事还得从一声蛋糕说起。
有消费者花252元订了份高档奶油蛋糕,被所谓幽灵店铺转手就挂到了转单平台上竞价拍卖,最低价者得单。
就此一转手,什么事也不用做,幽灵店铺就净赚122元,平台抽走50元服务费,那个真正做蛋糕的小作坊到手价才76.8元,包工包料还包送,这质量咋样就不知道了。
也就是说,消费者花的是名品高价,但吃到嘴里的东西,能否配得上,想必谁都清楚。
掌握有关情况后,监管部门从全国抽调了200多人组成专案组,查出了全网累计违规转包蛋糕订单超过360万单,涉及幽灵店铺6万多家。
面对监管执法了,按理应该配合才是,但拼多多的操作,大大出乎人的意料。
去年12月份,专案组进驻拼多多总部。结果它是根本不把执法当回事,先采取晾,再就是拖,最后干脆拒绝配合。执法人员查了一天,什么也没查着。
有个执法人员终于发现一个可疑的办公室,亮明证件准备执法,结果对方强行关门硬挤,直接把这名执法人员的左手食指给夹骨折了,右脚脚踝也严重挫伤……
这仅仅是执法第一天,就这么明目张胆。
第二天晚上,专案组协调当地公安取证,这下应该老实了吧,结果你看怎么着,拼多多的安保负责人竟然带人冲击办案现场,对执法人员推搡拉扯。昨天那名受伤的执法人员再次被人推倒,头部重重磕地,当场昏迷,后被120拉走救治。
这还有没有王法?但这还不算什么,更绝的还在后面。
也许是看到执法方有人员倒地受伤,想要找个平衡。技术总监在与负责人聊几句后,突然就倒地不起,也叫了台救护车拉走。
结果专案组到医院一查,医生亲口证实,各项指标正常,啥事也没有,纯粹闹着玩儿。
这还没完。
第三天,专案组搞了个联合谈话,在现场,执法人员注意到,一拼多多工作人员在纸上写上“沉默”“不说”来提示同事,进行串供,被抓了现形后,这人当场抢过纸条,揉成一团,居然一口吞了下去……
这样的场景,似乎只在电影中看过,现在居然出现在了办案现场,好大的胆子。
自然,最后拼多多员工再怎么演,都是逃不过处罚的,而且从查处力度看,它可是自尝苦果,最终领到了一份超级罚单。
其实,拼多多被查实的违规店铺并不是最多的,却被顶格处罚(15亿),单店罚款是其他平台的十几倍。其联合CEO被个人追罚693万,开了平台经济高管连带追责的先河。
为什么罚得这么重?看看处罚决定书就明白了:多次拒绝、提供虚假材料,甚至采用暴力、软对抗等手段阻碍执法……
不得不说,拼多多员工是真的拼啊,说得轻点是违规,说重了那就是有组织的什么性质了!
一家企业能做到这么大,真不简单,但你财粗气大不代表你能为所欲为。面对执法人员亮证执法,拼多多的每一步都在挑战监管底线,这是哪个合法商家的所作所为?
果然,15亿罚单还只是个开始。紧接着,受此事件的影响,拼多多股份连续暴跌,几天市值就蒸发了800亿。
消费者都在用脚投票,卸载APP的,放弃复购的,大有人在,看来,拼多多这波损失远未止步。
这个社会,商业可以拼,利润可以拼,但如果跟监管的底线去拼,那你这单注定没法做了!
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