为深入推进“文明窗口月”活动走深走实，切实打通岸基调度与船舶航行的信息壁垒，4月15日，黄冈海事处以“当好先锋 再立新功”为主题，组织长崃、顺腾、汇东码头工作人员，开展戴圆水道随船进出港实地体验活动，以沉浸式一线调研提升码头调度服务质效，打造高效水上服务窗口。

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15日下午，参加活动人员登上万吨级重载出港货船“利锦XX”，开启实地跟船体验。航行途中，执法人员结合戴圆水道通航特点，向各码头调度人员详细讲解水道通航环境、核心航行线路、船舶操纵要点及通航安全注意事项，引导码头调度人员从船舶视角直观感受航道水深、水流变化、会船避让等实际航行场景，全面掌握船舶进出港全流程作业需求。还与船员面对面交流，认真倾听船舶在进出港、靠离泊过程中遇到的难点堵点，详细记录船员对码头调度、通航保障等方面的意见建议，为优化调度服务流程收集一手资料。

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跟船结束后，海事执法人员主持召开安全座谈暨流动课堂。各码头调度人员结合随船体验的所见所感，围绕“如何优化码头调度、提升服务效能”展开深入研讨，针对梳理出的船舶作业难点、通航服务痛点，共同商定针对性优化举措。

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时值第三十届“文明窗口月”，此次跟船体验活动旨在打破船舶与码头船岸“信息差”，帮助码头方深刻理解到港船舶航行、停泊、作业的实际需求，进一步优化提升码头调度服务水平。（王雪冰）