Google Workspace（谷歌工作空间）用户每天处理约3亿封工作邮件，而查找历史信息平均消耗23%的办公时间。现在，这家公司要把搜索里的AI摘要功能搬进你的收件箱。

在周三的Google Cloud Next大会上，Google宣布Gmail正式接入AI Overviews（人工智能概览）功能。这项原本用于总结搜索结果的技术，现在开始为职场邮件服务。

据Google介绍，用户可以用自然语言在Gmail中提问，系统会即时生成简洁答案，无需逐封打开邮件。该功能可处理各类工作场景查询——从绩效改进、项目里程碑、发票信息，到演示文稿反馈、行程细节等，都能直接给出答案。

AI Overview会从多封邮件和对话记录中自动提取信息，生成即时摘要。

尽管并非所有人都愿意让AI成为获取信息的首选方式，但这正迅速成为常态——无论Google产品还是其他网络平台皆如此。

Google表示，若企业已启用Gemini for Workspace且开通Workspace Intelligence访问权限，该功能将作为默认设置。（终端用户还需开启"Gmail、Chat和Meet智能功能"及"Google Workspace智能功能"。）

此前该功能仅向Google AI Pro和Ultra订阅用户开放。Google宣布，现将通过以下产品向商业、企业及教育客户推出：