如果你转过航站楼拐角,发现一只六英尺高的羊驼穿着海盗服在等你——这是波特兰国际机场的常规操作。这家机场每月一次引入治疗羊驼和羊驼,作为动物辅助治疗项目的一部分。

谁在操盘这个项目?

这些羊驼来自俄勒冈州的一个农场,由经过认证的治疗动物组织负责管理。项目始于2016年,最初是为了缓解旅客的焦虑情绪,后来逐渐扩展为机场的特色服务。

为什么选择羊驼?

羊驼性格温顺,体型适中,且经过训练后能够适应嘈杂的机场环境。与狗类治疗动物相比,羊驼的"新奇效应"更能吸引旅客主动互动,从而达到更好的减压效果。

实际效果如何?

据机场方面反馈,羊驼到访当天,旅客投诉率明显下降,社交媒体上的正面提及量显著增加。该项目已被美国其他多个机场借鉴,包括旧金山、丹佛等地的机场也开始尝试引入类似动物辅助治疗。