根据山西长治市公安局潞州分局2026年4月21日发布的警情通报，以及相关媒体报道，山西长治万达广场发生女子坠楼事件。

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一、事件基本情况

• 时间：2026年4月18日18时42分（接警时间）

• 地点：山西省长治市潞州区万达广场

• 当事人：张某，女性，31岁，长治市上党区人

• 事发经过：当日17时45分左右，张某独自进入万达广场；18时40分左右，她上到商场4楼后翻越栏杆坠落

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二、现场处置与确认

• 接警与出警：18时42分，110接警台接到群众报警，称潞州区某商场1楼疑似有人坠楼。长治市公安局潞州分局立即组织警力前往现场处置

• 医疗确认：经现场医护人员确认，坠楼人员当时已无生命体征

• 现场状况：现场视频和图片显示，一名女子倒在地面，没有任何动静，头部周围有大片血迹。有商户描述"没有救活，她从4楼落到了1楼"

三、调查结论

• 调查过程：警方经现场勘查、调取视频监控、调查走访后查明事件经过

• 最终结论：排除刑事案件

四、后续影响

• 商场运营：4月19日，万达广场正常开业，商户门店未受影响。坠落点周围的商户在事发时提前关门，但次日均恢复正常营业

• 官方通报：长治市公安局潞州分局于4月21日正式发布警情通报，向社会公布了事件调查结果

五、事件特点

1. 时间节点：发生在傍晚商场营业时段（17:45-18:40）

2. 行为特征：当事人独自行动，从进入商场到坠楼间隔约55分钟

3. 处置及时：警方接警后迅速响应，医护人员现场确认

4. 调查全面：结合了现场勘查、视频监控和走访调查多种手段

5. 信息公开：事发3天后警方发布正式通报，及时回应社会关切

该事件是一起令人痛心的意外，警方通过严谨调查排除了刑事案件可能，商场也在短暂影响后恢复正常运营。事件提醒公共场所需加强安全防护措施，预防类似悲剧发生。