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2026年4月21日夜,开往哈尔滨的K5166次列车在夜色中疾驰,车厢内静谧祥和。突然,一场突发疾病打破平静,一场与时间赛跑的生命救援就此展开。

当晚例行巡视时,7号车厢乘务员李晨发现一名旅客突发身体不适,神情痛苦、情况危急,她第一时间向值班列车长高翔报告。险情就是命令,快三班组列车长王玉、高翔迅速赶到现场,经查看发现,这名旅客独自乘车、无人陪护,已出现剧烈胸痛、胸闷,疼痛放射至后背与肋骨,状态十分危急。

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为争取救治时间,列车立即通过广播紧急寻找医护人员,同时全程守护在旅客身边,安抚情绪、监测状况。很快,一名热心军医姜山宇闻声赶来参与救助。经询问病史得知,患者有糖尿病与胆囊结石病史,21点37分突发不适;现场测量血压140/75mmHg、心率72次/分,初步判断疑似急性心梗、胆道梗阻,病情凶险,需尽快送医做进一步检查。列车工作人员迅速协助患者服用速效救心丸,疼痛得到短暂缓解,但仍需专业医疗救治。

时间紧迫,列车长立即向即将停靠的北安站发出紧急求助,详细通报患者病情、身体状况与列车运行信息,一场跨单位、跨岗位的生命接力全速启动。北安站接到求助后,迅速启动应急救助预案,多部门联动响应、无缝衔接。工作人员第一时间拨打120急救电话,精准告知病情与列车到站时间,确保救护车提前就位;同时快速开辟站台至出站口的急救专用通道,全程与列车保持实时沟通,精准对接停靠位置、人员交接等每一个环节,全力保障救助通道畅通。

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列车平稳驶入北安站后,早已等候的车站工作人员迅速登车接应。列车长王玉、高翔与军医姜山宇全程陪护,协助将患病旅客平稳、安全地转移至120救护车。车站与列车工作人员密切配合,快速完成病情交接、手续办理等工作,整个救助过程高效顺畅、环环相扣,为患者抢下了宝贵的救治“黄金时间”。

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此次紧急救助,是铁路部门应急处置能力的实战检验,更是“人民铁路为人民”宗旨的生动践行。长期以来,铁路乘务与车站人员坚持常态化应急演练,不断优化突发疾病救助流程,强化站车协同、路医联动机制,用专业、速度与责任,守护旅客出行安全,在千里铁道线上传递着温暖与力量,用实际行动筑牢生命安全防线。(王春林)