中国社会科学报综合报道随着大语言模型的普及，全球数亿人每天都在使用这类人工智能（AI）系统。许多人认为这些系统只是起到辅助作用，但美国南加州大学多恩西夫分校的研究人员指出，这些AI系统可能正在潜移默化地影响人们的沟通方式、思维方式，甚至文化认同——这一现象被称为“文化同质化”。
研究人员提到，像ChatGPT、Claude和Gemini这样的大语言模型，正在逐步引导人们走向相似的表达与推理方式。它们不仅在反映文化，更在主动塑造文化：决定什么是“礼貌”、什么是“清晰”，甚至什么才算“正确答案”。
研究发现，当前主流AI系统往往倾向于反映西方视角和西方价值观。这种倾向源于AI训练数据主要来自英语世界的在线内容。因此，当用户向AI系统寻求建议时，得到的并非中立的回答，而是特定群体的视角。这种影响不仅体现在价值观上，也延伸到了日常沟通之中。例如，AI系统在处理道德问题时更强调个人自由和公平，可能会忽视非西方文化中更看重的传统、权威和社群等理念。即使用户用其他语言提问，AI系统也常常以美国或欧洲文化为例输出答案，对非西方传统的描述则较为刻板或简略。
研究人员警告称，这种现象正在形成一种“反馈循环”：人们越依赖AI系统，其输出就越成为共享知识的一部分，这些内容又会被用来训练下一代AI系统，从而不断强化同质化趋势。长此以往，社会可能会面临文化多样性缩减的风险，而多样性恰恰是创新和解决问题的重要来源。
尽管如此，研究团队并不认为AI系统本身具有危害性。当前的问题在于，少数几个AI系统主导全球数十亿次互动的影响力不容忽视。为此，该研究团队提出了三项改进建议。一是丰富训练数据：纳入更多来自不同语言、地区和文化传统的内容，避免过度依赖西方来源。二是优化训练与评估过程：引入文化多样化的示例，并邀请心理学家、人类学家、语言学家等多领域专家参与。三是改变评估标准：不使用单一的西方标准，而是采用多元标准来评判AI系统的回答质量。
杨蓝岚/编译
来源：中国社会科学报
责任编辑：赵琪
新媒体编辑：宗敏
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