“自游邯郸”升级智慧服务功能

（来源：邯郸新闻网）

转自：邯郸新闻网

“自游邯郸”升级智慧服务功能

推出“赵国公主变装”专属福利和“好差评”实时评价板块

日前，“成语之都 好玩邯郸”2026年“五一”文旅嘉年华推出20项文旅暖心服务，作为其中重要组成部分，“自游邯郸”小程序全面升级智慧服务功能，将于4月26日起连续5天每日线上发放1000张赵国公主变装代金券，同时上线“好差评”实时评价板块，让游客在畅游邯郸时更省心、更舒心。

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活动期间，游客可通过“自游邯郸”小程序查询景区详细线路，实时查看各热门景区的客流拥挤度和周边停车场的剩余车位，合理规划出行路线，有效避开高峰时段。

为让广大游客沉浸式感受邯郸千年赵文化魅力，“自游邯郸”小程序将推出“赵国公主变装”专属福利，4月26日至4月30日，每日线上限量发放1000张变装代金券，其中面额51元、100元的代金券各500张，连续发放5日，共计5000张。先到先得，领完即止。成功领取代金券的游客，可在“自游邯郸”小程序“赵国公主变装预约专区”内的合作妆造门店使用，化身古风佳人，定格穿越时空的唯美瞬间。

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同时，依托“自游邯郸”小程序“好差评”实时评价板块，游客可实时对服务质量进行评价反馈，实现问题快速归集、及时整改。全市46家A级旅游景区设立消费维权服务站，主要承担游客咨询解答、投诉受理、消费纠纷调解等工作。游客在游览期间如遇消费争议，可通过“自游邯郸”小程序公布的景区维权服务站名录，查询对应景区联系方式，直接前往服务站现场反映诉求。站点工作人员将以耐心、细心、热心的态度妥善处置，力争实现纠纷不出站点、矛盾不出景区，切实维护游客合法权益，持续提升游客游览体验与满意度。

邯郸新闻传媒中心记者 杨潇