“企业创新的痛点在哪里，我们的服务触点就设到哪里。”2026年全国知识产权宣传周期间，东宝区不搞“坐堂式”宣讲，而是把知识产权开放日搬进园区、沉到车间，创新推出“沉浸式开放日+入企问诊”双线行动，在“看、问、诊”中推动知识产权服务从“窗口”走向“门口”。
日前，区政协委员与市场监管部门工作人员组成联合服务组，走进东宝工业园区知识产权联合保护工作站，深入湖北协进半导体科技有限公司生产一线，开展实地调研与精准服务。一行人不仅细致察看了工作站接待窗口设置、服务流程规范等情况，还现场体验了知识产权服务“快速通道”的高效便捷。依托省级基层知识产权工作规范化标准化试点，东宝区已全面落地《基层知识产权公共服务规范》，该工作站累计服务企业300余家，协助快速授权专利超1200件，将发明专利平均授权周期压缩至50天以内，用高效服务为企业创新“提速”。
“以前总觉得知识产权是后台琐事，如今亲眼看到50天就能拿到专利授权，企业创新的节奏真的被重新定义了！”现场一位企业代表的感慨，道出了众多企业的心声。
在湖北协进半导体科技有限公司车间内，220条全自动LED封装生产线正高速运转。作为拥有65项专利的国家专精特新“小巨人”企业，该公司正是通过工作站牵线搭桥，凭借专利质押成功融资2000万元，顺利破解融资难题，真正实现了“知产”向“资产”的转化。现场交流中，企业也坦诚抛出新的困惑：商标品牌如何突破区域局限、走向更广阔市场？海外市场拓展中，知识产权风险如何防范？针对这些真实诉求，联合服务组当场“会诊把脉”，精准开出“专利筑墙强保护、品牌赋能拓市场”的解决方案，并建立跟踪服务清单，确保诉求有人接、问题有人办、结果有反馈。
此次开放日的最大亮点，不在于“开放”的形式，而在于“问需”的实效。活动中，政协委员不再是单纯的“观察员”，而是与市场监管部门工作人员并肩作战，边走边记企业诉求、边问边答政策疑问，把企业的“急难愁盼”转化为履职的“靶向目标”。“以前写提案多依赖书面材料，今天亲眼看到企业如何用专利破解融资困境，又如何卡在海外商标布局上，履职一下子有了清晰坐标。”一位政协委员说道。这正是东宝区探索“政协+市监”协同服务新模式的生动实践，通过将民主监督与行政服务深度融合，推动知识产权保护从“有形覆盖”向“有效覆盖”稳步迈进。
“开放日只有一天，但知识产权服务永不停歇，我们要把服务做到365天常态化。”区市场监管局负责人表示，该局将持续常态化开展政策宣讲、上门指导、精准对接等服务，进一步延伸工作站“前哨”作用，聚焦专精特新企业等重点群体，以更优的法治化营商环境，为新兴领域知识产权保护保驾护航，为新质生产力发展注入强劲“知产”动能。
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