五一假期前夕
武汉市公安局长江新区分局
“江北快速服务队”
把政务服务窗口从办事大厅
“搬”进了社区和企业
在群众身边搭起
“一站式”便民服务点
办证、咨询、普法
一样不少
省时又省心
4月17日
“江北快速服务队”
联合民政、社保、医保
不动产等多个部门
将“政务服务直通车”开进了
天兴花园、兴谌
幸福、游湖4个社区
把身份证换领
户籍政策咨询等便民服务
一并送到了居民家门口
现场
不少老年居民和
行动不便的群众陆续前来
一位因中风偏瘫而坐轮椅的
居民也想办证
家属正发愁怎么配合拍照
民警万东风见状，立刻上前
“您坐好就行，不用动
我们帮您。”
几人蹲下身
轻轻帮老人整理好衣领
慢慢扶正他的坐姿
拍照时
有人举着背景布
有人调整光线和角度
录指纹时
民警欧阳光子握着老人的手
一遍遍轻声引导
“不急，咱们慢慢来。”
直到信息顺利录入完成
“太谢谢你们了
我们出门一趟不容易
你们能来，真是帮大忙了。”
家属连声道谢
除了现场办证
一旁的便民咨询台
也围拢了不少居民
民警现场解答着
户口迁移、孩子落户
身份证补办等常见问题
用通俗易懂的语言
讲解政策、说明流程
现场给大家指路子、讲材料
大家问得清楚，听得明白
4月23日上午
服务队又来到
湖北大明金属科技有限公司
在厂区大厅设置移动办证点
桌子刚摆好
就有员工趁着工间休息陆续前来
拍照、录指纹、缴费
填邮寄地址
……
不少员工只用十来分钟
就办好了身份证换领手续
“平时上班没空
去办事大厅路上就得花时间
还可能排队
现在在厂里一下楼就办好
省时又省心！”
刚办完业务的杨先生笑着说
办证的同时
一旁的“普法小课堂”也同步开讲
民警万东风围绕
反诈宣传和治安管理常识
结合企业员工容易遇到的
诈骗类型
用冒充领导、虚假投资
刷单返利等真实案例
拆解套路、剖析话术
反复叮嘱大家
“不轻信、不透露、不转账、多核实”
同时
她还结合
《中华人民共和国治安管理处罚法》
针对“还手即互殴”认识误区
无人机“黑飞”处罚规定等问题
一一给予清晰讲解
把法律条文讲得明白、说得实在
引导大家在生活中
知法守法、学以致用
从社区到企业，从窗口到身边
在这趟上门服务中
共计现场办理身份证换领60余件
解答咨询100余人次
用实实在在的行动
把便利送到群众身边
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