近日，安图县政务服务中心公安局一窗通办窗口接到董女士紧急求助，其爱人在马来西亚意外离世，需加急办理护照赴境外料理后事。

民警安抚董女士情绪后，秉持为民办实事理念，急事急办，在节假日放弃休息开启“绿色通道”，高效完成照相、填表、受理、审批等环节并加急上报。在省、州出入境管理部门协助下，压缩审批、制证时限，董女士仅用两个工作日便收到护照，为其赴境外处理后事争取了宝贵时间。

4月21日，董女士送来锦旗“恪尽职守加班奉献，真心务实为民解忧”，对窗口民警履职尽责、温情服务表示感谢，这也是安图公安政务服务提质增效的生动体现。

安图公安审批服务大厅将立足群众需求，以更高效的业务水平、更暖心的便民服务，打造群众满意的公安政务服务窗口。

来源：安图县委宣传部