“林肯是一个小众的豪华品牌,能为林肯的用户提供独有的情绪价值。”
就在北京车展林肯展台的专访室内,林肯中国总裁贾鸣镝面对《一品汽车》等多家媒体,用这句话为林肯在中国市场的定位定下了基调。
在中国豪华车市场被新势力以“科技平权”和“颠覆传统”重塑的当下,林肯没有选择正面硬刚,而是围绕一个看似柔软却极具穿透力的词——“舒服”,构建了一整套从品牌到产品、从渠道到体验的战略体系。贾鸣镝表示:“林肯始终坚持自己的节奏,配置可以快速实现,但底盘调校、制造工艺、安全标准,需要时间沉淀,这是百年林肯的底气所在。”
01
营销破局+渠道筑基+用户深耕
Part One
显然,林肯在中国已经走出了一条属于它自己的道路,并以三大标签构建起了差异化的价值体系:品牌标签“舒服”、产品标签“全路况豪华”、体验标签“林肯之道”。贾鸣镝表示,三大标签是林肯价值服务的三大支柱,需以“千人千面”的差异化落地。
基于中国市场地域与文化差异,林肯在四大区基础上细化为八大文化区,针对不同区域用户需求定制沟通与服务:江南注重边界感、东北强调情感热络、华北追求尊贵感、华南务实重视家庭。
全路况豪华同样因地制宜,西北侧重长途穿越、东北聚焦冰雪通行,产品政策与配置按需适配。而体验层面践行“千店千面”,统一尊贵标准,同时提供本地化饮食与特色服务,让不同区域用户都能感受到专属的“舒服”。
在三大品牌标签逐步落地的同时,渠道健康也成为了林肯可持续发展的另一个品牌根基。
林肯“星火燎原”计划落地一周年,已成为品牌渠道建设的标志性举措。截至目前,该计划累计收到77个投资人申请,获批32家,已建成开业26家,预计2026年底开业42家新店。贾鸣镝指出,储备的优质投资人可快速补位,有效避免用户体验空窗期,保障林肯渠道稳定性与韧性。
很关键的是,在盈利层面,林肯更展现出了强劲的渠道运营能力。2024至2025年,林肯经销商盈利能力(ROS)在豪华品牌中位列第二,且不靠大额补贴支撑运营;剔除补贴因素后,盈利水平位居行业第一,超半数经销商实现盈利。
不仅如此,星火燎原轻量化改造还帮助部分经销商运营成本下降40%,以降本增效支撑渠道长期健康发展。在豪华品牌经销商普遍承压的当下,这份成绩单的分量不言而喻。
另外,2021至2022年是林肯在华销量高峰,今明两年将迎来首批车主五年质保集中到期。为提升用户留存、保障经销商售后收益,林肯也推出了三项针对性举措:推出动力总成第六、七年专属延保;为回店车主赠送事故无忧包,以低成本享受事故补贴;启动星盾护航计划,提供3年免费换新车权益,以全周期服务锁定用户。
这一系列举措的目标十分明确,在存量竞争时代,留住用户回店保养,保障经销商售后利益。在贾鸣镝看来,用户留存比用户获取更具战略价值。
02
AI座舱全面上车,2026迈入产品大年
Part Two
有了差异化的品牌标签、坚实的渠道根基以及针对性的用户保障举措之后,林肯在2026年也将迎来自己的产品大年,全系主力车型迎来智能化与设计双升级,核心是林肯智道AI座舱落地。
贾鸣镝介绍,这套座舱在豪华燃油车中处于领先水平,体验看齐新势力:搭载1.2米4K高清大联屏,SYNC Max林肯星幕智行互联系统从底层架构重新开发,采用卡片式交互,深度定制高德地图,接入Deepseek大语言模型支持连续指令,标配CarPlay与亿连,同时全系标配L2级智能辅助驾驶,实现入门即高配。
本次车展,林肯带来多款重磅个性化车型。双紫星车型以凝霜紫外观与木槿紫内饰,由中美设计团队共创,赋予用户尊贵情绪价值; 航海家 ( 参数 丨 图片 )黑武士版将个性化与运动化推向极致,强化年轻运动标签。
全新 冒险家 搭载星耀晶盾前格栅,在北京车展完成升级切换; 林肯Z 紫骥版同步升级AI智舱与流星晶盾前格栅,作为7月改款车型首发。按照规划,年底航海家将完成升级,届时林肯所有主力车型均搭载AI智舱与全新前脸设计。
在设计理念上,林肯坚持安全与智能平衡。贾鸣镝强调:“紧急功能、安全相关功能保留物理按键,娱乐功能依托智能化车机实现。”换挡、双闪等关键操作保留实体按键,保障行车安全,娱乐、导航等功能交由大屏与智能系统完成,兼顾实用与便捷。
智能驾驶方面,福特Blue Cruise技术储备充足、在美国评级优于特斯拉,未来将在法规允许范围内稳步落地更高阶功能。
至于新能源领域的布局,林肯目前已推出林肯Z、冒险家、航海家三款电混车型,在豪华油混市场占据优势。贾鸣镝表示,当前新能源技术路线仍在演变,林肯已完成纯电、插混、增程等多场景测试,将等待市场充分验证后再选择最优路线,不盲目跟风,而是追求“慢而准”。
综观过去一年及本届北京车展的表现,林肯的战略画像变得越发清晰:不追求规模上的大开大合,而是在品牌定位、产品体验、渠道健康和用户运营四个维度上追求高质量增长。
“三大标签”构建了差异化的营销话语体系,“星火燎原”保障了渠道的稳定与盈利,AI智舱实现了豪华油车的智能化突破,而长期主义则守住了林肯作为百年豪华品牌的价值底线。
在2026年的中国豪华汽车市场,当大多数品牌还在“卷配置、卷价格、卷速度”时,林肯选择了一条不同的路——以“舒服”为内核,以“千人千面”为方法,以“长期主义”为底气。这条路能否让林肯在激烈的市场竞争中突围,还值得持续关注,但至少从贾鸣镝的回答中,我们看到了一个豪华品牌在转型期的清醒与定力。
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