为发挥外卖骑手连接商家与消费者的“哨兵”作用,鼓励他们通过“随手拍”等方式举报无证经营、卫生脏乱差等问题,4月24日,绛县市场监管局组织召开外卖骑手食品安全专题座谈会,共同守护群众“舌尖上的安全”。
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座谈会上,工作人员围绕配送箱消毒、食安封签使用、餐品存放温度等规范进行了培训,并现场解答骑手关心的投诉举报流程等问题。骑手代表结合日常送餐经历,反映了部分商家后厨卫生死角、高峰期餐品积压等实际问题,工作人员逐一记录并表示将跟进核查。同时,向全体骑手发放了《绛县市场监督管理局给外卖骑手的一封信》,感谢骑手们的辛勤付出,寄语他们当好食品安全的“监督员”“宣传员”和“信息员”,通过“骑手直通车”专属通道提供线索。
下一步,绛县市场监管局将建立常态化沟通机制,推动形成“部门监管+骑手监督+社会参与”的共治格局。
【来源:运城市场监管】
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