为持续夯实基层治理根基，有效防范化解各类风险隐患，切实维护群众切身利益，近日，安康市汉滨区中原镇扎实推进矛盾纠纷大走访、大排查、大化解专项行动，坚持源头防控、排查见底、调处高效、服务暖心，全力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，以扎实行动筑牢平安稳定基石。
穿针引线访民情，用脚步丈量每一处“急难愁盼”。 中原镇坚持“常态排查、源头治理”的工作思路，将排查触角延伸到基层治理的“神经末梢”。充分发挥镇村干部、驻村工作队及网格员力量，按照“分片包干、责任到人”的机制，逐户开展拉网式走访排查。走访过程中，工作人员带着“民情本”与责任心深入田间地头和农家院落，重点围绕邻里纠纷、地界争议、婚姻家庭、涉农利益等高频纠纷领域，细致摸排群众诉求与风险苗头。对排查出的问题逐一登记造册，建立问题台账，明确责任人和办结时限，实行清单化管理、销号式落实，真正做到“底数清、情况明、处置快”。
多方联动解心结，把调解室搬到群众“家门口”。中原镇着力构建多元协同的矛盾纠纷化解体系，统筹各村（社区）“四支队伍”、平安法治办、司法所、派出所、基层人民调解委员会等各方力量，打造“一站式”纠纷解决平台。镇人民调解委员会充分发挥扎根基层、贴近群众的优势，深入村组全方位排查摸底，对镇域内重点人群和重点矛盾纠纷进行全面排查和化解。中原镇还注重发挥人大代表的桥梁纽带作用，让人大代表在接待选民、入户走访中主动排查、收集矛盾线索，做到早发现、早介入、早化解。针对不同类型的纠纷，坚持法理情相结合、分类施策：对事实清楚、争议不大的简易纠纷，现场调解、当场办结；对成因复杂、矛盾尖锐的疑难纠纷，启动多部门联调联动机制，讲政策、摆道理、解心结，力争将矛盾消解在萌芽状态、将风险化解在基层一线。
普法润物细有声，以法治力量浇灌“和谐土壤”。 在排查化解的同时，中原镇坚持将矛盾化解与普法宣传深度融合。工作人员在走访中兼任“移动政策宣讲员”，利用院落会、田间宣讲等时机，用通俗易懂的语言向群众宣讲相关法律法规，引导群众通过合法途径表达诉求、维护自身权益，依法解决矛盾纠纷。同时，依托微信群推送法律常识、发放宣传彩页等形式常态化开展法治宣传，让“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的观念融入群众日常生活。通过以案释法、教育群众，有效提升辖区群众的法治意识和法律素养，从源头上减少矛盾纠纷的发生。
闭环回访固成效，在群众笑脸上镌刻“平安底色”。 中原镇坚持把群众的满意度和平安建设工作成效作为检验矛盾化解成果的“试金石”。对已化解的矛盾纠纷实行不定期上门回访和跟踪问效，回看调解是否履行到位、群众诉求是否满意，巩固调解成果，防止问题反弹。针对重点区域和重点人群，严格落实“五包一”等稳控帮扶机制，及时消除潜在风险隐患。通过构建“排查—化解—回访—销号”的完整工作闭环，真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，切实以扎实的基层治理成果守护好万家灯火的安宁与祥和，为全镇经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。（孙小龙）
责任编辑：安心 审核：杨勇
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