“拿块金字招牌”“在消费者心中打下百年传承的烙印”“拉开与杂牌的差距”……记者近日发现在一些社交平台上,隐秘地出现了“中华老字号”代办业务。在记者采访过程中,有代办机构表示,办理不看经营时间长短,只需要提供营业执照、法人身份信息,支付费用,7个工作日左右“中华老字号”证书和牌匾就能“包邮到家”。
“7个工作日包邮到家”“无需百年经营,花钱就能拿证”,社交平台上隐秘出现的“中华老字号”代办业务,用虚假认证套路践踏百年品牌的公信力,不仅扰乱市场秩序,更让“老字号”这一承载着民族文化与商业信誉的金字招牌蒙尘。面对山寨认证乱象,绝不能听之任之,唯有多方联动、精准发力,才能守住老字号的初心,守护市场公平与消费者权益。
中华老字号,是时光沉淀的信誉,是世代传承的瑰宝,其认定有着严格的标准,需经商务部正规认定,绝非“花钱就能买”。而如今,代办机构只需2500元、一套基础身份信息,就能伪造看似逼真的证书,甚至搭建虚假官网“自证真实”,这种套路不仅混淆了公众认知,更让真正坚守品质、传承技艺的老字号陷入“劣币驱逐良币”的困境。不仅如此,这种虚假认证乱象已蔓延至非物质文化遗产领域,398元的非遗传承师证书、1800元的非遗牌匾,同样的套路,同样的危害,既侵害了正规非遗传承人的合法权益,也让传统文化传承蒙羞。
山寨认证的泛滥,背后是监管、平台等多环节的疏漏。从法律角度来说,此类行为违反反不正当竞争法、消费者权益保护法,情节严重者还可能涉嫌非法经营罪,其不仅误导消费者、侵害合法经营者权益,更破坏了整个认证行业的公信力,与市场监管总局发布的《质量认证行业公信力建设行动方案(2024—2026年)》中“规范认证行为、提升行业公信力”的要求背道而驰。
守护老字号金字招牌,打击山寨认证,市场监管、商务、文旅、公安等部门有必要打破壁垒、协同作战,一方面加大对代办机构的排查打击力度,严厉查处虚假认证、伪造证书等违法行为,统一执法尺度、规范执法程序,杜绝“以罚代管”;另一方面,要加强宣传引导,明确告知公众中华老字号、非遗认证的正规渠道,曝光虚假认证套路,提升公众辨别能力。这与市场监管总局当前开展的认证领域专项整治行动一脉相承,唯有从严监管,才能形成有效震慑。
平台作为虚假认证信息传播的重要载体,更需履行主体责任、守住监管底线。社交平台要强化内容审核,及时清理山寨认证相关账号和推广信息,阻断虚假信息传播路径;电商平台则要严格履行入驻审查义务,利用大数据技术识别异常代办行为,对审查不严、监管缺失导致虚假认证泛滥的,必须承担相应责任。唯有平台守好第一道关口,才能从源头遏制山寨认证的蔓延。
作者:苑广阔
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