4月22日至24日,第九届CAPSE创新大赛在昆明圆满落幕。在本次大赛中,青岛机场表现亮眼:12个案例入围决赛,斩获9个创新奖、3个提名奖和1个最佳创新创意奖,累计获奖13项,再创历史新高。其中,获最高奖项(创新奖)数量位列全国机场第一。此外,今年大赛新增“最佳创新创意奖”,全国仅5个项目入选,青岛机场成功拿下其中一席。

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本届大赛吸引了民航全产业链主体积极参与,初赛参赛案例首次突破1000件,经严格遴选,212个案例入围线下决赛,最终评选出创新奖124个,整体获奖率约12%,充分彰显出民航企业创新活力的持续迸发与能力的显著进阶。

创新赋能,智慧运行提质效

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青岛机场坚持以创新驱动高质量发展,将智慧技术深度融入运行全链条。从消防接处警系统高效应用、航站楼智能照明航班联动,到无人驾驶雷达探驱车、多功能割草机器人产业化落地,再到网约车智慧调度、集约化拼车服务、跨航司行李线上赔付等场景创新,以技术革新破解保障难题、提升运行效率、降低运营成本,全面构建安全、高效、绿色、智能的现代化机场运行体系,为旅客顺畅出行筑牢坚实基础。

品质服务,温情守护每一程

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青岛机场以旅客需求为中心,持续升级“青翼悦行”服务品牌,打造有温度、有质感的出行体验。聚焦首乘、中转、银发、亲子等重点群体,推出全流程专属服务;优化晚到旅客“15分钟应走尽走”、航班延误“航延无忧”等特色产品;推行多语种服务、行李直挂、便捷中转、空铁联运等便民举措,让出行更省心、更舒心、更安心,用真情服务擦亮城市空中门户形象。

畅达航线,联通世界新格局

当前,青岛机场航线网络覆盖更广、通达性更强,2026年夏秋航季航线达170条、航点114个,日均约640架次。国内构建公交化快线网,每日10班以上快线11条,干支联动覆盖全国主要城市;国际深耕日韩门户枢纽,首尔等核心航线高频穿梭,新开省内独飞槟城航线,联通东南亚、欧洲、澳大利亚等全球目的地,“经青飞日韩”中转网络持续完善,为商务往来、旅游出行、经贸交流搭建高效空中通道。

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未来,青岛机场将以此次大赛为新起点,持续深化创新驱动,以更智慧的运行、更优质的服务、更畅达的航线,全力建设世界一流机场,为旅客带来更美好的出行体验。