2026年4月1号一睁眼,不少人刷到央视曝光的新闻差点跳起来——自己之前抢的“澳洲网红叶黄素”,居然是个彻头彻尾的假洋牌?一瓶成本不到10块钱,贴个洋标签就敢卖400,光中国市场就卖了400多万瓶,卷走近12亿!更绝的是,它吹得天花乱坠的墨尔本生产地址,实际是个汽车修理厂,周围邻居连这牌子听都没听过……
很多买过的人第一反应就是翻订单——有的刚拆封吃了几瓶,有的还囤着没开封。黑猫投诉更夸张,之前才20条,曝光后几天直接飙到300多条!但你猜怎么着?店铺突然全线关停,客服找不到,售后按钮直接没了,钱花了东西吃了,想退钱维权?门都没有……
这牌子对外吹是2010年澳洲墨尔本创立的,主打“精准营养”,包装英文看着特正规。结果央视记者真飞墨尔本查了——产品标地址是家汽修厂,周围居民连“优思益”三个字都没听过。
更牛的是,它居然在澳洲合法注册了公司,国内代工厂生产后运去海外,再当跨境商品发回保税仓,还拿到真报关单!平台一看证件齐全,就当进口货卖了,根本没发现猫腻,这就是业内说的“合规式造假”——手续全是真的,身份是假的。
负责给它包装的杭州索象更直接,跟央视记者说“这就是广州的公司,广州产的,我们给包装成澳洲的”。怎么包装?编海外研发背景、买国际奖项(两三万一个)、雇老外装医生教授背书、小红书狂种草,最后保税仓一洗白,就成“进口货”了!
那些穿白大褂的“澳洲专家”都是雇来的道具,“国际大奖”两三万就能拿。利润高到吓人——出厂几块到十几块,卖293到434,毛利率80%以上!给主播30%佣金都正常,所以章小蕙、李若彤、明道、董宇辉这些明星主播都带过,董宇辉直播间单场就卖了1000万到2500万!
这牌子连“蓝帽子”都没有,却吹护眼、抗蓝光,属于严重违规。知名打假人王海深挖发现,澳洲注册的公司董事是南昌人马玲,从创建到控制都是中国人操盘,根本不是什么“澳洲品牌”。
央视曝光当天,广东市场监管、海关、公安就联合查了优思益的广州公司,杭州也查了索象。第二天国务院食安办、市场监管总局、海关总署就约谈了、淘天、小红书三家平台,索象等几家公司还被立案调查。
优思益和索象开始互相甩锅——优思益说没让索象找教授背书,奖项是自己申请的,还发律师函起诉;索象说配合调查,道歉澄清。谁撒谎?等监管结果呗。
带货明星反应挺快——李若彤承认选品失职,无条件全额退;陈妍希72小时内退;明道、章小蕙也跟进;董宇辉直播间先行垫付。但张静初直播间的消费者到4月中旬还没拿到退款,她说要找平台。老爸评测也道歉,说自己选品失误——连“严格测评”的号都踩坑,这骗局藏得真深!
退款只是第一步,维权可不容易。律师说能按《消法》退一赔三,要是不符合食安标准还能赔十倍。江苏王乐律师征集30人公益诉讼,结果百余人咨询,二十人有意。但问题是,主播和客服隔离,消费者不一定能证明是从哪个直播间买的;优思益只退90天内未开封的,运费还自己掏,坑!
现有电商审核对这种“合规造假”没抵抗力——跨境保税进口的保健品不用国内“蓝帽子”,只要符合原产国标准,结果被钻空子当洗白工具。人民日报说这不是个案,之前就有“香港壳公司+内地工厂”的套路。2026年2月刚生效的直播电商新规,正好撞上这事儿,能不能管用?看监管了。
代工的仙乐健康说只是个别品牌问题,不涉及生产,但股价还是跌了4%。消费者得注意:凡是吹保健功能的,先看有没有“蓝帽子”!没有还说护眼、抗蓝光的,不管贴哪国标签都要小心。买了优思益的,保留订单截图,找12315投诉,准备维权。
参考资料:人民日报《彻查“优思益”一案,斩断假跨境保健品链条》;央视新闻《央视曝光:优思益假洋牌骗局调查》
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