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站在十字路口:30年的积累,不能就这么散了

我是1994年入行的,到2023年整整30年。

做过带班老师、教研主任,后来自己开幼儿园做了园长。30年,我把青春都给了幼教。

但2023年,幼儿园开不下去了。

不是我不努力。是出生率下滑、政策调整、家长需求变化…各种因素叠加,园所运营越来越难。账上的钱在减少,老师的工资要发,家长的退费要处理…那段时间,我每天晚上睡不着。

最根本的焦虑是:30年积累的教学经验、管理方法、家长信任,不能就这么散了。

我得找一个能继续做教育、又能适应新时代的方向。

为什么选择"张剑英语大阅读"?

说实话,一开始我有3个顾虑:

1. 我不是英语专业出身

我学的是学前教育,英语早就还给老师了。让我去做英语培训,我心里没底。

2. 产品靠谱吗?

市面上英语产品太多了,各种概念、各种方法。我担心加盟了之后,产品效果不行,砸了自己30年的口碑。

3. 我不会销售

做园长,我是专业的。但让我去"卖课"、去地推、去转化…我真不会。

后来我去参加了张剑老师的线下会,听他讲"大阅读"理念:不是教英语,是通过英语做阅读,通过阅读培养孩子终身学习的能力。

那天我坐在台下,突然有点感动。

这就是我想做30年教育一直在追求的东西:不是应试,不是刷题,是真正让孩子受益的能力。

回来之后,我下了决心:做。

第一个难题:场地选在哪?

我考察了好几个位置:商场、社区底商、学校附近…

最后选了一个很多人觉得"疯了"的地方:写字楼9楼。

没有自然流量、没有路过的家长、没有地推场景。

但我算了一笔账:

  1. 写字楼租金便宜,能把更多钱花在教学质量上

  2. 安静、安全、专注,适合做阅读馆

  3. 家长一旦认可,不会在意你在几楼

现在回头看,这个决策是对的。

半年112个学员:我没有地推,没有发传单

2023年9月,我的阅读馆正式开业。

到2024年3月,整整半年,我招到了112个学员

很多人问我:你不开在街边,怎么招生的?

答案是:我没去地推,也没发传单。

我的第一个学员,是我原来幼儿园的孩子家长。

她信任我,把孩子送来。然后她帮我介绍了3个朋友。这3个朋友又各自介绍了2-3个…

半年下来,我的转介绍率达到了50%。

把服务做到"让家长不好意思不帮你介绍"

我给团队定了一个规矩:你必须让家长"看见"孩子的进步,而不是"听说"孩子在进步。

具体怎么做?

1. 每节课后,必须发视频反馈

不是文字,不是"今天学习了XX",而是孩子开口说英语的视频

家长在朋友圈一发,亲戚朋友一问"你家孩子在哪学的?",我们的招生就来了。

2. 每天口语练习,老师必须逐个检查

我们要求孩子每天在群里发口语练习的视频。老师不是"收到",而是逐个听、逐个纠正、逐个鼓励

家长看在眼里,知道你真的在管他的孩子。

3. 建立1V1服务群

每个学员,我们建一个1V1服务群。群里有什么人?我(校长)、主教老师、助教老师、家长

所有关于这个孩子的沟通,都在群里。

进步了,群里表扬;遇到问题,群里讨论;阶段测评,群里发报告。

家长感受到了"我在认真对待他的孩子",他不帮你介绍都觉得不好意思。

续费率97%:不是靠销售话术,是靠孩子的变化

有人问我:你怎么做到97%续费率的?

我说:别把孩子当"客户",把孩子当"作品"。

你真的用心教了,孩子真的进步了,续费是不需要"谈"的。

我给你们讲个故事。

有个爸爸,第一次来咨询的时候跟我说:"英语没用,我不会让孩子来的。"

我当时没跟他争,只是邀请他带孩子来试听一节课。

试听完,孩子不愿意走。

后来这个爸爸还是没报名。他说:再看看。

3个月后,他主动来找我了。

原因是:孩子在学校上英语课,完全跟不上,自信心很受挫。

他跟我说:"钱园长,我觉得我错了。英语不是没用,是我不想让孩子像我一样,到了需要用的时候才后悔。"

现在他孩子在我们这学了4个月,续费毫不犹豫

给老师的不能只是工资

很多人说:教育行业留不住老师。

我做了30年,有一点心得:老师不是用钱留住的,你要给她3样东西。

1. 情感价值

我定期跟老师一对一沟通,不是谈工作,是谈"你最近状态怎么样、有什么困难、需要我做什么"。

老师感受到你把她当"人",而不是"工具",她会拼了命帮你。

2. 归属感

我每个月组织一次团建,不是吃饭K歌那种,是一起去学习、一起做教研、一起复盘案例

大家在一个锅里吃饭久了,就有了"我们是一家人"的感觉。

3. 成就感

我最得意的一件事,是把一个原来不敢开口说英语的老师,培养成了家长争着要的"明星老师"。

她自己在成长,她就会留下来。

给正在寻找出路的园长/教育工作者

如果你跟2023年的我一样,站在十字路口,不知道往哪走,我想跟你说几句话:

1. 你的经验不是负担,是资产

你做了这么多年教育,你对孩子的理解、对家长的需求把握、对教学的专业判断…这些东西,放在任何教育项目里都是值钱的。

别觉得自己"老了、跟不上了"。

2. 选对产品,比努力更重要

我见过太多人,加盟了一个产品,结果发现效果不行,进退两难。

一定要选一个你自己愿意让自己的孩子用的产品。

我就是因为这个选择了"张剑英语大阅读"。

3. 服务是最小的门槛,也是最大的壁垒

地推、广告、低价引流…这些动作,你的竞争对手也会做。

把服务做到极致,大部分人坚持不了。

而这,恰恰是你的机会。

有人问我:你30年做幼教,现在做英语阅读,会不会觉得"跨界太大"?

我说:我从来没离开过教育,只是换了一个更好用的工具。

英语只是载体,阅读只是方法。

真正的核心,是让孩子通过阅读,成为更好的自己。

这件事,我可以做下一个30年。

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【张剑大阅读】专注为幼儿园、托育、早教、中文阅读及素质教育机构提供产品扩展与转型服务。张剑英语大阅读课程,用阅读改变教育,用专业赢得未来。

5/10-11,相约成都

第53期托幼新增长私董会

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来源:张剑大阅读官方号

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