这两天上网,想必大家伙都刷到了那个让人心里直犯嘀咕的视频。

4月25日凌晨五点来钟,天还没怎么亮呢,泰山南天门观日区域发生游客冲突。

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一群游客为争抢日出观景位置,口角争执升级为肢体冲突。

场面混乱,多人推搡拉扯,有游客脚底打滑险些滑落岩石区域。

混乱当中,一名男子倒地,遭到他人肢体殴打。

旁边围观游客纷纷上前劝阻,呼喊制止冲突。

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这新闻一出,大家伙全看傻眼了。

大家心里肯定纳闷,太阳每天早上都得从东边出来。

地球离了谁都照样转,这帮人到底是着了什么魔。

非得在一个悬崖边上拼个你死我活?

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事情发生在4月25日凌晨5点左右,地点是泰山南天门的核心观日点。这个地方本就是泰山看日出的黄金位置,每天都挤满了慕名而来的游客,尤其是近期天气转暖,登山看日出的游客更是暴增。

从现场曝光的视频能清晰看到,事发时观日处的岩壁上密密麻麻挤满了人,大家都在等着日出。人群中,一名背着黑色双肩包的男子,不顾现场拥挤,执意往岩壁上方挤,想要抢占更靠前的位置。上方的游客见状不满,直接伸手推搡了他一把,没想到这一推,瞬间点燃了矛盾。

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被推搡的男子没站稳,身体向后倒,慌乱中死死拉住身旁的两名游客,三人一起从陡峭的岩石上往下滑落。滑落过程中,他们还压到了下方的其他游客,现场瞬间乱作一团,不少人吓得尖叫。万幸的是,周围游客及时伸手接应,才没造成更严重的坠落事故。

可混乱并没有就此停止。三人滑落到平地后,情绪彻底失控,立刻和被拖拽、被压到的游客爆发肢体冲突。几人扭打在一起,拳打脚踢,其中那名最先争抢位置的男子,更是被另外两人围殴在地,久久没能起身。旁边围观的游客纷纷上前劝阻,不停喊着“别打了”“有话好好说”,但根本拦不住情绪激动的双方,整个过程持续了好几分钟。

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事发后,泰安市公安局泰山景区分局第一时间介入调查,景区工作人员也赶到现场处置。截至目前,官方通报涉事游客均未受伤,现场矛盾已经调解完毕,后续警方会根据调查结果依法处理相关人员。

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再看景区这边,管理缺位、预判不足是绕不开的责任。泰山作为国内顶级景区,每年接待游客数不胜数,“节假日游客激增”本就是可预见的常态,观日点拥挤更是老生常谈的问题。可从现场情况来看,景区的管控明显没跟上:

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另一方面,限流分流措施形同虚设。很多景区都有“最大承载量”规定,可实际执行中,为了追求门票收入,往往“来者不拒”,不管能不能容纳,一味放行游客。泰山这次就是典型,观日点空间有限,却放任大量游客扎堆,没有提前预警、分批放行、引导分流,把安全和秩序的希望全寄托在游客“自觉”上,不出事才怪。

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对景区而言,不能只重“门票收入”,不重“管理服务”。尤其是知名景区,更要扛起责任:

提前预判,做好限流分流:节假日、旅游旺季提前通过官方平台发布客流预警,根据景区承载量合理售票,避免游客扎堆;在观日点、热门景点等区域,设置分流通道、护栏,引导游客有序观景。

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官方信源:

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