人民网海口4月27日电 今年初，国家税务总局发布《出口业务增值税和消费税退(免)税管理办法》。海南省税务部门聚焦政策变化要点，结合初创企业、成长型企业、龙头企业不同类型出口企业发展需求，主动靠前服务，依法合规退税，助力企业合规经营、扬帆海外。

前置辅导，帮扶初创企业合规起步

针对初创型企业对退税政策认知模糊、操作流程生疏等难题，海南省税务部门前置辅导，提供全流程操作指引、定制化专属辅导，助企走稳出海之路。

在临高县金牌港产业园，北汇绿建(海南)有限公司财务人员正为钢结构产品销往泰国的跨境税收问题发愁。临高县税务局依托金牌港纳税服务专班上门开展辅导，为企业量身编制《企业出口指南》，逐条梳理出口备案、单证管理、退税备案等关键环节，帮助企业提前搭建合规经营框架。“税务部门的提前介入，让我们对境外税收协定等问题有了更清晰的认识。”企业经理江先生表示。

白沙黎族自治县的海南申洲实业有限公司是一家农产品深加工出口企业，在初次申报出口退税时出现不规范问题。白沙县税务局第一时间安排干部上门辅导，结合甘蔗渣板生产行业特点，讲解出口退税政策规范，帮助企业及时纠正申报错误。

靶向施策，护航成长企业蓄势而飞

随着业务规模扩张，成长型企业对出口退税的需求已升级为流程高效、申报精准、风控常态的系统性诉求。海南省税务部门因企施策，全方位助力企业提升合规能力。

新政实施后，儋州市的海南鑫垒矿业、海南海域矿业等企业面临外币收汇汇率选择等新问题。儋州市税务局聚焦汇率选择规则、36个月申报期限、纳税义务发生时间三大核心要点，结合矿业企业出口案例进行拆解分析，帮助企业精准适配新政要求，并建立“即时响应机制”实时解答申报难题。

昌江海螺华盛塑料包装有限公司今年对柬埔寨市场出口额同比增长22%，正积极拓展印尼等新兴市场。昌江县税务局落实退税“绿色通道”和“容缺办理”服务机制，提高办理效率，同时帮助企业强化内控机制，讲解境外国家税收制度，避免境外“踩坑”。企业副总经理刘世伟表示：“税务部门的专业服务让我们出口更顺利，2026年预计出口额超1亿元。”

定制服务，激活龙头企业核心竞争力

对于规模化出口龙头企业，高效的出口退税管理已成为对接国际市场、拓展产业边界的核心竞争力。

东方市的中海油东方石化有限责任公司产品远销新加坡等海外市场，面临大额退税申报、跨境结算涉税衔接等难点。东方市税务局组建专项辅导团队，提供一企一策定制化服务，面对面解读大额退税申报时限、单证备案规范等核心要求，指导企业完善内部退税管理制度。同时，依托税收数字化转型成果，优化“无纸化申报、智能审核、快速到账”退税服务，大幅压缩办理时限。

儋州市税务局则针对规模化出口企业需求，创新推出全链条、定制化辅导体系，推出“集中培训+线上答疑+一对一指导”服务，为企业提供出口退税全流程辅导。

海南省税务局有关负责人表示，海南税务部门将持续深化出口退税新政落实机制，优化服务举措、提升办税效率、强化风险防控，助力海南出口企业开拓国际市场，为海南自贸港外向型经济高质量发展持续注入税务力量。(李学山、李梦霞、钟海腾、刘志、黄诗、何佳佳)