2026年6月,第三届出海全球峰会即将举办。峰会以“生而全球·为增长而出海”为核心主题,汇聚1500+寻求增长突破的企业决策者与实战派,在峰会举办前,我们特别推出“为增长而出海·系列直播”作为预热。
本篇内容我们聚焦欧美市场,以《欧美市场的增长机遇》为主题,邀请到京东国际中国品牌出海业务总负责人、拥有超过16年全球出海管理经验、《出海36法则》作者雷凌,与华商出海产业联盟理事长卓立展开深度对谈,从市场选择、品牌策略到组织能力与长期投入,拆解中国企业进入欧美市场的关键变量与增长路径。
文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)
出海壁垒不在价格而在能力
卓立:对于真正有壁垒的出海企业,核心要点有哪些?
雷凌:主要有三个核心壁垒。第一个是技术不可替代,企业不能只依靠价格优势,必须具备明显不可替代的技术。第二个是本地贡献可被证明,所谓“重资产投入”并不是绝对要求,更多是一种形象比喻,企业的本地贡献,无论是就业带动、基础设施搭建,还是生态影响,都需要有明确的证明,才能真正被当地市场接纳。
第三个核心是合规可信。欧洲市场非常注重规则感,企业需要通过透明的认证和数据,证明自己并非短期套利者。目前出海欧洲的难度确实在提升,但合规做得好的企业,优势会越来越明显,这是一个良币驱逐劣币的过程。
卓立:这是否意味着,中小企业进入欧洲市场的门槛会越来越高,欧洲市场对中小企业来说不再是理想选择?
雷凌:对于中小型企业或卖家而言,欧洲市场需要长期投入。我一直认为,欧洲市场是“下限高、上限也高”,门槛高的同时,市场空间也更广阔。
但企业情况不同,如果需要门槛低、能快速试水的市场,欧洲确实不应该是第一选择。通常,中小型企业会先在其他市场积累足够的能力,再进军欧洲这个主流市场。
不过目前行业内形成了两种不同的打法逻辑。一种是从易到难,这是常规的逻辑思维;另一种是从一开始就聚焦最难的事情。最难的事情往往更有愿景,也更能吸引志同道合的人一起推进,最终成功的概率也不低。
卓立:现在美国市场和欧洲市场有类似性吗?
雷凌:两者有类似性,都是存量发达市场。美国和中国,被称为全球最大的两个单一市场,一旦一种商业模式被验证可行,在这两个市场最容易撬动杠杆、扩大规模。所以很多中国企业,在国内市场站稳脚跟后,有强烈野心的,会优先选择美国市场。但美国市场的问题在于不确定性过高。
不确定性高的同时,行业内出海时,美国市场的优先级往往高于欧洲,这也导致美国市场成为红海市场。大部分企业进军发达国家主流市场时,70%、80%都会选择美国。所以如果是新手企业,进入美国市场,面临的就是红海竞争加不确定性,需要结合自身商业模式,综合权衡选择欧洲还是美国。
卓立:但大家似乎有一个共识,觉得美国市场比欧洲市场更容易做,对吗?
雷凌:是的,从操作难度来说,美国市场的可规模化程度更高。虽然美国也有不同州的法律差异,但整体大的法律框架是统一的。一旦商业模式验证成功,扩规模时的可扩展性很强,不像欧洲市场那样分散。
即使打通了欧洲的“五大国”,进入其他小国,可能会面临完全不同的规章和制度,可复制性弱,规模化能力也相对不足,这就导致大家普遍觉得美国市场更好做。
卓立:现在有“新兴欧洲”的说法,包括波兰、匈牙利等国家,这些市场的增长预期很高。据国际货币基金组织预判,2026年这些国家的GDP增速可达10.8%,制造业发展也很出色,甚至出现反向收购西欧企业的情况。你对这个市场怎么看?
雷凌:我关注过这个市场的相关数据,它的增长率确实比西欧高,非常有吸引力。但有两点需要注意:一是看增长率时,也要看基数,中东欧市场的基数较小,所以增长率才显得格外高;二是虽然它是快速增长的区域,很多企业会选择从东欧切入欧洲市场,但核心问题在于,业务的核心是人,中东欧市场的相关人才相对匮乏,政策扶持力度也稍弱。企业需要结合自身业务模式,综合评估整个市场盘子。
卓立:中东欧市场与欧洲(西欧)的关系,是不是类似于东南亚与亚太的关系?
雷凌:核心逻辑是相似的,大家选择中东欧市场,本质上是时间差逻辑,就像东南亚之于中国。商业模式是有时间差的,在一个市场验证成功的模式,放到发展相对滞后的市场,大概率能再次成功。很多企业进入中东欧市场,就是想利用这种时间差。
但整体来看,还是要结合自身商业模式和品类,如果品类与中东欧市场贴合度高,可以尝试;但如果只是单纯想找一个轻松、增长率高的市场,就要注意,它的高增长率源于低基数,市场规模其实有限。
即使在中东欧市场做到最好,最终还是要进军主流市场,到时候企业组织仍需重新升级,这都是需要权衡的。
卓立:中东欧市场虽然不成熟,人才、供应链体系不完善,但也有优势,比如劳动力成本低、机会开放。随着欧洲市场对中国企业的防范加剧,有没有可能把中东欧作为生产基地,把西欧作为目标市场?这种打法的可行性高吗?
雷凌:这种打法难度较高,但可行性很强。中国作为制造业大国,制造能力雄厚,随着国家实力提升,中国企业会逐渐从“制造者”转变为“价值分配者”。当企业能够稳定掌控整个供应链链条时,就可以选择将最优环节留在主战场,将纯制造等价值度相对较低的环节,分散到成本更优的市场,这就是供应链分散。
现在中国企业出海,无论是品牌出海还是供应链布局,都在向这个方向发展,这也是企业进步的体现。但这有一个大前提:企业必须具备足够的供应链掌控力。很多企业会提前担心“做大后被欧盟限制”,但其实这是“幸福的烦恼”,先把企业做大,再考虑供应链分散的问题,反而更务实。过于长远的规划,反而可能影响当下的执行力。
用“白牌心态”深耕信任
卓立:你觉得中国企业全球化,未来会不会出现“不同区域用不同品牌”的模式?
雷凌:这取决于企业的打法,两种模式各有优劣。同一品牌的优势是能借助品牌势能,聚焦发力,而多品牌布局,主要是为了规避风险,一个品牌在某个国家面临合规风险时,其他国家的不同品牌可以不受影响,虽然母公司相同,但能有效降低风险。
现在市场上两种打法都有,而且都有知名企业成功案例。比如做跨境的企业,做扫地机器人和出行类产品,可能会用不同品牌;也有企业坚持同一品牌,深耕全球市场。
具体选择哪种,要看品类的韧性:如果品类脆弱,容易被合规政策颠覆,建议多品牌布局;如果品类核心竞争力强、韧性足,建议聚焦同一品牌,打造全球影响力。
但即使是同一品牌,进入每个新市场,都要有“白牌心态”。哪怕是中国知名品牌,到了欧洲,初期也是白牌;在欧洲成功后,移植到其他市场,可能依然是白牌。只有保持不断重启的心态,才能逐步扩大品牌影响力。
卓立:中国的商品全球领先,但中国的品牌影响力还很薄弱,这种情况下是不是做本地化品牌更好?
雷凌:很多中国品牌出海,第一步就没做好:本地消费者不认识你,更谈不上信任。建立信任的方法,我们今天聊了很多,比如做好合规、提升本地贡献,这些都是基础。
其实,谈品牌力已经是出海的中后期阶段了。当企业完成0到1、1到10的突破,进入10到100、100到1000的发展阶段,才会真正考虑品牌力打造、渠道管控、区域定价等问题。
卓立:当年日韩、欧美品牌出海到中国,只要说是“日本品牌”“美国品牌”,就有加分项,自带品牌信任度。但现在中国品牌出海,还没有这样的加分项,你觉得原因是什么?
雷凌:日韩品牌之所以能成为“品质代表”,是因为它们在海外市场深耕了十年以上,耐心足够。而很多中国企业出海,往往急于求成,我和欧洲的经销商、渠道商沟通时,他们常说:每隔一年,就会有中国企业的不同团队来谈合作,同一个公司,不同项目,缺乏持续性。
不过最近我明显感觉到,越来越多优秀的中国品牌,正在重塑中国供应链的全球形象。我相信未来3到5年、5到10年,中国企业能一起提升中国供应链的全球口碑,让它不仅代表低价,更代表高品质。
卓立:但中国企业过于追求效率、追求迭代,但这种心态在海外市场可能会让当地合作伙伴无所适从,对吗?
雷凌:是的。我们曾经认为,最好的用户体验是“超出预期”:比如预期100块的商品,我们卖80块,品质不变;预期3天到货,我们1天就送到,还不额外收费。我们当时确实这么做了,却发现彻底打乱了当地消费者的节奏。
欧洲消费者是“计划性消费”,他们会提前规划收货时间,比如准备3天后在家收货,我们突然当天送达,很多人在上班,无法签收,导致货物需要回仓,再次履约,反而增加了成本。我们本来想给惊喜,结果变成了惊吓。核心原因就是,我们没有做好规划,没有充分考虑当地消费者的习惯。
中国电商打法出海需重构
卓立:中国电商非常成熟,尤其是流量打法、营销打法,这套模式出海后,适用度有多高?
雷凌:最典型的就是直播电商和社交电商,在国内非常成功,但移植到海外,会出现很强的不适配性,甚至会“变形”。但不会出现国内那种“无论什么品类,都能通过直播带货卖得很好”的情况,成熟度远不及国内。
中国社交电商的成功,有几个特殊条件:移动支付成熟、物流快捷、消费者已经养成直播购物习惯、平台生态形成闭环、达人商业化成熟。
但欧美市场完全不同:消费者注重隐私和品牌独立性,重视售后,对强推式的直播售卖、过度营销非常抵触。甚至有海外专家认为,过度营销是“欺诈”,是利用人性弱点刺激消费,并非道德正义的行为。
但这并不意味着社交电商、直播在海外没有机会,它已经演变成了更侧重内容种草的形态。所以国内成熟的电商模式,出海后不能完全复制,但可以起到补充作用,推动当地行业进步。
卓立:中国电商渗透率全球最高,接近90%,你觉得欧美市场能达到这个比例吗?
雷凌:大概率达不到。中国电商渗透率高,和一二线城市人们工作节奏快、时间紧张有关,大家没时间线下逛街,更倾向于手机下单、次日达。但欧洲人的生活方式不同,他们有大量空闲时间,五点下班后,会愿意去线下逛街、逛超市,甚至把购物当作家庭活动。
消费者的行为习惯和空闲时间,决定了电商渗透率。欧洲人空闲时间多,线下购物是一种生活方式,所以电商渗透率很难达到中国的水平。但这并不影响它是一个大市场,即使渗透率只有20%—30%,凭借庞大的市场规模,依然能支撑多种商业模式的存在。
卓立:那新兴市场呢?欧美市场的消费形态已经很固定,比如周末去商场购物,习惯很难改变。但新兴市场,比如俄罗斯,电商增长很快,会不会电商成长速度更快?
雷凌:与其改变已有习惯的消费者,不如去没有相关习惯的市场,创造新的习惯,相对更容易成功。新兴市场的优势是,消费者没有固定的购物习惯,企业可以慢慢教育、培养,而欧美市场消费者的习惯已经固化,改变难度极大。
卓立:那你们在选择进入市场时,标准是什么?
雷凌:从商业逻辑来说,大公司进入一个市场,首先会看市场规模——“鱼够多”,其次看目标消费者人数是否足够、增长率是否强劲,最后会关注年轻消费者的比例,年轻消费者占比高,市场活跃度也会更高。
卓立:如果是这样,欧洲似乎不应该是首选?毕竟欧洲年轻人比例不高,也不是增量市场。
雷凌:要结合品类来看,比如卖潮玩,核心消费群体就是年轻人,即使整个欧洲年轻人比例不高,但潮玩的目标消费者足够多,依然值得进入。所以,市场选择最终还是和品类相关。
卓立:现在很多企业用AI工具做电商出海营销,这种方式对多平台打通的作用有多大?
雷凌:AI工具在效率提升上,作用非常明显,但核心问题在于,AI只是工具,关键还是人。企业的战略思路、品类策略、内容策略,这些才是核心。你的产品卖点是什么?卖点是否和产品本身匹配?竞争对手在做什么?这些都需要企业自己统筹规划。
我经常问自己一个问题:“为什么是我?”如果大家都用AI工具,都能在一分钟内生成内容,为什么消费者会选择我?这个问题,需要企业不断思考。AI工具能提升效率,但不能替代企业的核心竞争力:产品力和运营能力。
出海本质是一场持久战
卓立:我想请雷老师再跟大家分享一下书中两个令我印象深刻的法则。第一个是法则05:“别让自己打败自己”,下面有一行字:“真正困住全球化的不是外部市场,而是内部结构。” 你能不能用案例或通俗的语言,给大家介绍一下这句话的含义?
雷凌:企业出海的“内部结构” 问题主要有两层。一是很多企业出海遇问题就换团队,却不反思战略、资源、市场预期是否合理,其实最大瓶颈往往是管理者自身。二是内部认知不统一,全球化需要长期海外经验才能理解,摸索阶段内耗会很严重,80%左右的出海困难都来自内部。
出海得是“一号位” 或 “二号位工程”,需要老板全力投入,管理者也要正视自身问题,别总指责团队。
国内高增长惯性会让老板对海外预期过高,比如国内增长100%就觉得海外能做到30%—40%,但实际可能只有5%—10%,这种认知差需要海外管理者做好内部沟通和认知对齐,这有时比做业务更重要。
卓立:第二个我想请教的是法则07:“不是人人都适合出海”。“不出海就出局”这句话,只能听半句,有些企业可能“一出海就出局”,人也是一样,不是所有人都适合出海。请您介绍一下,哪些人适合出海?老板选人出海时,应该优先考虑什么特质?
雷凌:我选人会优先选择本身就对外部世界充满好奇心、爱探索的人。有几十年不关注海外的人,指望靠一份工作快速适应,就是闭门造车。所以选人第一看动机,要是只为赛道热、旅游或找工作,就很难坚持,因此愿力很重要。
第二个核心是“空杯心态”,能够忘记过去的成功。出海是一个全新的事情,消费者变了、商品需要适配、场景也不同了,套用国内成型的方法论,适配度会很低。只有放下过去的成功经验,从零开始学习、适应,才有机会取得新的成功。
卓立:书中还有36条法则,我们今天只讲了其中一部分,大家可以自己去阅读、学习《出海三十六法则》。最后,想请雷老师分享一下,书中还有哪条法则,你觉得特别值得跟大家强调?
雷凌:我最想强调的,是“出海是一场持久战”,这句话很简单,但它决定了企业的心态和战略设置。出海没有速胜的逻辑,也没有快速成功的捷径,必须做好长期准备。
不是每个企业都必须出海,如果决心不够,海外业务反而会影响主营业务。一旦决定出海,就要做好最坏的打算:可能3—5年都看不到任何回报,只有能承受这个结果,才有足够的信心和基础,去真正尝试出海。
卓立:最后,想请雷老师用几个词,总结一下2026年,中国企业去欧美市场,如何实现增长?
雷凌:如果只用一个词,我会选“韧性”。它不是速度、不是规模、不是流量,而是企业抵御波动、快速调整的能力。
未来,欧美这个成熟市场,肯定有增长机会,但增长不会是线性的:关税政策会变、合规政策会变、消费者信心会变、供应链也会调整,真正能活下来、实现增长的企业,不是最会冲刺的,而是最能扛波动、最能快速调整的。
这种韧性,体现在四个方面:供应链的韧性、财务的韧性、组织的韧性、品牌的韧性。2026年的增长,需要企业更稳、更深、更本地化,耐得住寂寞,扛得住波动,才能在长期竞争中获得优势。
欧美市场的增长机遇,本质是全球化从“拼规模”向“拼韧性”的范式转移,既有合规升级、消费习惯变迁带来的入场挑战,更有技术溢价、品牌信任重构带来的高质红利。
存量时代,出海不再是简单的流量博弈,而是深度的本地化耕耘,既要守住合规底线,更要以“白牌心态”构建长期竞争力,才能在成熟市场博取确定性增长。2026年6月,“生而全球·为增长而出海”第三届出海全球峰会,将为深耕全球化的企业搭建一个实战型交流平台:
◎ 多维度思想碰撞:海外知名学者、国家级智库专家与跨国企业掌舵人同台,从宏观政经格局到区域市场动态,拆解多极化世界里的出海逻辑。
◎针对性问题破解:五大主题分论坛聚焦出海生态搭建、AI 赋能、海外品牌营销等核心议题,汇集实战经验,直面出海过程中的具体痛点。
◎全链条资源对接:政企学研多方力量联动,覆盖合规、营销、资本等出海关键环节,为企业搭建高效资源网络。
◎真实案例复盘:出海标杆企业分享从区域突破到全球布局的实践历程,提炼可借鉴的路径与避坑指南。
我们诚邀你加入这场盛会,与1500+企业决策者一起,遇见同行者、碰撞新想法、对接真资源,让企业的全球化之路走得更稳、更长远。
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