规则面前,撒泼打滚只会自食其果。一家人因300元行李费大闹机场,最终换来黑名单与全网群嘲,最受伤的却是茫然哭泣的孩子——用闹事"争取权益",崩塌的是人格底线与下一代的认知。廉价航空规则混乱并非胡闹的理由,法律与文明从不给耍横留退路。
一直存在争议。一家人在机场为了300元钱闹得不可开交,孩子哭得声嘶力竭,丢面子倒没什么,但是比这更糟,难道有人会认为,这样的社会精英式的胡作非为也到了应该停止的时候了吗?但是总有一些人觉得“只要我闹,别人总会让着我”。但是这次不能坐地铁、不能坐公交,只能去昆明长水国际机场的登机口。不同的地方有不同的规矩。规章制度不能变通,人情世故没有效力。
向前走两步。有趣的是,在2026年4月8日发布的民航新规出台之后的当天,就发生了这样一件事。刚好家里五口人选择了第一天“闹机”,以此来争取更好的待遇。黑名单、行政处罚、民航局通报……全部走了一遍,昆明机场公安局第一时间内介入,现在连躲的地方都没有了。在未来的两年内这家人还会买票出行吗?八成都会受到各航空公司的特殊待遇——自由飞翔基本上可以告别了。
给人感觉最不舒服的并不是某个大人喊得有多大声,而是那两个孩子本身。在拉扯的过程中,两个外孙木然地站在一旁,小手不知所措,“姥姥快点起来”这样的话反复念叨着,一开始是皱眉,后来小孩子实在忍受不了了就嚎啕大哭。哪个人看了之后不会感到心里堵得慌呢?在这样一种环境中长大的孩子,以后遇到问题时是选择讲理,还是学着摔打叫嚷?非常害怕。
其实损失的并不仅仅是眼前的钱。除了短期内颜面尽失、网络上到处都是这段视频所带来的短期难堪之外,更大的后患还在于未来。行政处罚是躲不开的,不文明旅客信息至少保存两年,孩子心里塌了的房子,几百块钱能补回来吗?打出一份冷冰冰的账单,被公安机关处以罚款,并且在两年之内处处受阻,甚至让小孩子也跟着背负上了成长中的阴影。剩下的只有三百块,但是亏掉的是做人的原则和做事的底线,“划算”这两个字就是笑话。
实际上大家认真的买机票的时候,并不会去看航空公司的行李规定。平台上的文字很小颜色也很浅,躲在角落里,旅客们只盯着优惠价格。等到过了安检才被告知要补300元的时候,那种被欺骗的感觉也不是不可以理解的。之前就有不少人在登机前被收取行李费,怨声载道,有关“强制收费”、“不提前通知”的投诉也是不计其数。但是闹事是不行的——要争的话可以取证投诉,可以找12326,或者上法庭,怎么可以在人堆里撒泼打滚呢?
全程拍摄得很清楚。一家人去了哈尔滨之后和工作人员在现场发生了争执,谁都占不到便宜。姥姥直接拎着箱子硬闯进来,女儿则一边拍打着她,一边拉着她,连男的地勤人员都被踢了出来帮忙劝架。结果脸上没有了,资格也丢了,网友全程围观——明明机票上写的是行李超重需要另外付费,花点小钱或者提前询问一下,怎么会变成这样呢?
其是廉价航空行李政策混乱的老问题。从2016年开始,国航就给了各航空公司自己制定规则的权利,并不是动不动就什么都规定死了。但是“显著告知”的事情,有的航空公司做的并不好。为什么投诉会增多呢?这件事责怪消费者是不合理的。但是话说回来,“规则不清”不能成为“胡作非为”的理由。不满意的话有很多方法可以表达,并不是一定要大吵大闹吧?最后受害的是自己,搭进去的都是老婆孩子以及全家人的人格。
两个小孩子最可怜。每个人都在用自己的行为来填补自己对于“正确”和“错误”的认识底线。用最狠的话来说,大人输一次,孩子的心理就受到很大伤害。如果有一天小孩子长大了回想起这一幕的时候还会不会觉得不好意思呢?
但是也没有办法了,教训成年人最重的一次代价也很大。昆明机场已经很明确地表示,现在登机口闹事了,马上报警处理。“闹一闹就能走过去”的这条路基本上已经断掉了。
最冤的是谁呢?应该是两个孩子,而不是姥姥、航空公司,才是受到伤害的人。一声号啕大哭,要比别人更早地知道大人闹事是错的。
热门跟贴