为保障“五一”小长假期间市民游客“安心吃、放心购、舒心游”,近日,四川省宜宾市叙州区市场监管局提前谋划、主动作为,聚焦重点领域、强化监管举措,全力营造诚信经营、放心消费的市场环境,为节日消费安全保驾护航。

守牢食品安全底线,筑牢民生健康屏障。该局聚焦米面粮油等大宗消费食品,对生产加工单位、集贸市场、大型商超开展重点检查,全面排查治理食品安全风险隐患。结合节日餐饮消费特点,以长江音悦街、东楼、横江古镇等文旅重点区域及周边商业街区、商超为核心,重点检查经营者食品原料采购索证索票、加工制作过程管控、餐饮具清洗消毒、从业人员健康管理等情况,严厉查处销售过期变质食品、“三无”食品等违法行为,督促经营户严格落实食品安全主体责任。

强化重点领域监管,规范市场经营秩序。针对节日期间人员流动大、消费需求旺的特点,该局对大型商场和客运站电梯、游乐场所游乐设施等特种设备开展专项检查,督促使用单位全面排查安全隐患,落实日常维护保养制度和安全管理责任,确保设备安全运行。同时,加大酒店、民宿等住宿业价格监管力度,严厉打击不按规定明码标价、价格欺诈、串通涨价等违法行为;持续深化农贸市场计量专项服务行动,对经营者在用电子秤进行全面“体检”,严查计量器具失准、改装作弊、短斤少两等问题。截至目前,共检查特种设备58台、计量器具1116台,发现并整改问题11个。

落实值班值守制度,提升应急处置效能。为及时回应群众诉求、妥善处置突发情况,该局严格落实领导带班和24小时值班值守制度,畅通投诉举报渠道,坚持“接诉即办、快处快结”,对消费者投诉举报第一时间受理、处置、反馈,切实维护消费者合法权益。同时,严格执行食品安全、特种设备安全突发事件应急预案,明确处置流程和责任分工,确保一旦发生安全事故,能够第一时间启动应急响应,最大限度降低损失和社会影响。截至目前,已处理投诉举报917件。(李无残)