综治中心规范化建设
欠薪无小事，维权不缺位！无论是影视行业编剧的辛苦酬劳，还是农民工兄弟的血汗钱，每一分都承载着劳动者的期盼与付出。近日，未央区综治中心高效发力，成功化解两起欠薪纠纷，用专业与速度，为劳动者撑起权益“保护伞”，让基层治理更有温度。
案例一：影视行业欠薪，精准核算促履约
近日，未央区综治中心受理了一起影视行业劳务薪酬纠纷，徐某、白某、刘某三名编剧的“讨薪路”终于画上圆满句号。
三名编剧入职某影视文化传媒有限公司并签订劳务合同，后因公司业务调整，双方在薪资结算与支付上产生分歧，多次协商无果陷入讨薪僵局，三人分别被拖欠薪酬11145.15元、9916.13元、9612.90元。
中心人民调解员受理案件后，围绕“精准核算、依法维权”，逐一核对劳务合同、薪酬标准及考勤记录，梳理薪资争议明细、核实金额。同时现场解读《劳动合同法》等相关法规，明确企业支付报酬的法定义务及欠薪后果，引导企业主动履约。随后组织双方面对面协商，兼顾双方诉求制定支付方案，最终促成双方签订调解协议，三名编剧足额领取欠薪，纠纷高效化解。
案例二：一年讨薪步履难，一日调解暖民心
无独有偶，张某等6名农民工的讨薪难题，也在未央区综治中心的助力下快速解决。
6名农民工在西安市北三环某建筑工地务工，工程完工后被拖欠薪酬长达一年。期间，他们多次往返工地项目部、劳务公司协商，耗费大量时间精力却毫无进展，无奈之下向区综治中心求助，恳请帮其拿回血汗钱。
中心调解员热情接待，核对考勤、工作量等单据，厘清症结：欠款方因项目结算滞后、资金周转困难欠薪，双方仅在核算细节上有分歧。中心启动诉前调解“快车道”，调解员双向对接，安抚农民工情绪、释明法规，同时明确欠款方法律责任，引导换位思考。仅一天，双方达成一致，欠款方当场足额支付2.4万元欠薪，农民工顺利领回血汗钱。
调解秘籍：未央综治破解欠薪难题，就靠这4招！
两起欠薪纠纷的高效化解，不是偶然，而是深耕基层、务实履职的成果。总结实战经验，这“四大妙招”，让欠薪纠纷“化于未诉、解于基层”！
妙招一：快速响应，不拖不耗。接到求助不推诿，第一时间接待受理，细致倾听诉求、核查单据，快速找准纠纷症结，指派专业调解员专属对接，让维权少走弯路、不花冤枉钱。
妙招二：分类施策，精准破题。针对不同行业欠薪特点“对症下药”——影视行业聚焦薪酬明细精准核算，农民工欠薪优先保障快速履约，差异化调解，高效破解争议核心。
妙招三：法理相融，暖心沟通。不生硬说教、不敷衍了事，既依法明确双方权利义务，解读相关法规，又兼顾双方合理诉求，耐心疏导情绪、引导换位思考，让调解有力度更有温度。
妙招四：提速增效，便民利民。发挥诉前调解优势，启动调解“快车道”，简化流程、压缩时限，让劳动者不用耗时耗力打官司，快速拿回血汗钱，实现“低成本、高效率”维权。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，未央区综治中心将持续聚焦欠薪纠纷化解，不断优化调解流程、提升专业能力，用务实举措筑牢劳动者权益保障防线，以基层治理温度，守护每一位劳动者的“钱袋子”，让每一份付出都能得到应有的回报。
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