齐鲁网·闪电新闻4月28日讯“张阿姨，您上周在‘微心愿’卡上写的‘想学用智能手机和女儿视频’，这周六下午社区‘老年公益课堂’就开课啦！”

在枣庄市薛城区新城街道金远社区，文明实践志愿者小刘的一条微信，让68岁的张桂兰笑得合不拢嘴。像张阿姨这样从“微心愿”到“上讲台”的故事，如今在薛城区的街头巷尾不断上演。

一个心愿的精准落地，背后是一套机制的持续发力。就在近日，薛城区2026年新时代文明实践精品项目正式发布，涵盖十大类别、共72个特色项目。这是薛城区连续第四年以项目化闭环管理机制推动文明实践生根结果，也标志着当地新时代文明实践活动从“撒网式”向“精准化”项目供给的加速转变。

项目培育从“种子”到“大树”。一个好项目就像一颗种子，需要精心培育才能长成大树。为打造这批精品项目，薛城区建立了“摸排—征集—打磨—入库”四步培育法。

在项目孵化阶段，薛城区依托区、镇街、村（社区）三级联动体系，常态化开展群众需求摸排。通过入户走访、线上问卷、议事会座谈等方式，收集群众“微心愿”1100余条，梳理出养老服务、儿童托管、理论宣讲等高频需求30余类。同步面向全区机关单位、社会组织、志愿团队公开征集项目创意，今年共收到申报项目156个。

项目打磨环节是培育的重中之重。薛城区创新推出“项目工坊”机制，组织优秀项目负责人、文明实践志愿者、媒体代表等组成导师团，对申报项目进行集中辅导。“档案里的薛城”文献研学项目负责人李敏回忆：“从选题定位到受众分析，从活动设计到效果评估，导师们帮我们反复修改了5版方案，并同步组织开展了系列研学活动，在实践中检验和完善。”

经过三轮筛选和导师评审，最终72个项目脱颖而出，纳入区级项目库。入库项目实行动态管理，根据群众欢迎度、可持续性、社会效益等指标动态调整，对实施效果不佳的项目及时退出，对优质项目重点扶持、复制推广。

十大类别全覆盖，精准匹配群众需求。本次发布的72个特色项目，涵盖思想政治建设宣传宣讲、“五为”文明实践志愿服务、未成年人思想道德建设、文化遗产保护、移风易俗和“身边榜样”选树学习等十大类别，构建起全领域、全覆盖的服务矩阵。

其中，“薛思明理”理论宣讲项目将依托“线上微课堂+线下板凳会”形式，推动党的创新理论“飞入寻常百姓家”；“红暖夕阳”敬老关爱项目聚焦高龄、独居老人，提供助餐、助洁、助医等常态化服务；“行走的红色课堂”利用铁道游击队红色资源，面向青少年开展沉浸式研学活动；“小戏小剧移风易俗”项目则通过群众自编自演的地方戏，倡导婚事新办、丧事简办。

在“五为”服务领域（为老、为小、为困难群体、为需要心理疏导者、为社会公共需要），薛城区特别强化了对“一老一小”的精准服务。针对老年人，落地老年公益课堂、健康义诊、助老陪护等项目；针对青少年，推出假期公益暑托、青少年研学成长、心理护航等品牌活动。据统计，薛城区已开展各类文明实践活动2000余场次，惠及群众数十万人次。

闭环管理确保项目“不走样”。为防止项目“墙上挂挂、纸上画画”，薛城区健全了“立项入库—进度督办—复盘提升—动态更新”全周期闭环管理制度。每个项目明确责任单位、实施时限、服务标准、覆盖人群，实行“挂图作战”。区新时代文明实践中心每月调度项目进展，每季度组织群众满意度测评，确保项目落地落实。

在资源保障上，薛城区整合机关、学校、社会组织、爱心企业多方力量，推行“专业社工+志愿者”联动模式。目前全区注册志愿者达10.95万人。同时，规范阵地统筹调配，构建起“1个中心、7个所、243个站”三级阵地网络，确保每个项目“有人抓、有人干、可持续”。

值得一提的是，薛城区创新吸纳快递小哥、网约车司机等新就业群体加入文明实践志愿队伍，化身城市“移动探头”，参与隐患排查、便民帮扶、文明巡查。“我们每天走街串巷，发现井盖破损、路灯不亮等问题可以第一时间上报。”美团骑手王师傅说。目前已有120余名新就业群体人员加入“薛绒花”志愿服务队，成为基层治理的“末梢力量”。

从“张阿姨的一个心愿”到“72个精品项目的全面开花”，从骑手小哥随手拍下的隐患照片，到“板凳会”上热气腾腾的理论宣讲，薛城区的文明实践之路越走越实、越走越宽。项目化，让文明不再是抽象的口号，而是一场场精准的服务、一次次温暖的陪伴、一个个看得见的改变。正如当地老百姓所说：“以前是活动找我们，现在是项目等我们。”

闪电新闻记者 李永文 报道