近日,为全力保障地力补贴等各项惠农资金精准足额发放,切实解决村内高龄老人换卡流程烦琐、往返跑腿不便的实际难题,敦化市红石乡大兴川村主动作为、靠前服务,积极对接当地农业银行,将便民服务窗口搬到村部,开展社保卡集中更换专项服务,让腿脚不便的老年村民足不出村就能办好新卡,把暖心服务送到群众心坎上。
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此前,村内老年群体长期习惯使用农村信用社存折或银行卡领取各类惠农补贴,此次补贴发放渠道统一调整为农业银行社保卡后,不少独居、高龄且行动不便,子女又长年不在身边的老人犯了难。前往乡镇网点办理路途远、流程不熟,独自办卡既不安全又不方便,成了村民的急难愁盼问题。
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针对这一情况,大兴川村“两委”第一时间对接农业银行,在村部专门设立临时社保卡办理服务点,提前告知村民集中办卡时间、地点及所需证件,全力为村民提供一站式便捷服务。
办理现场秩序井然,银行工作人员与村干部分工协作,逐一核对老人身份信息、协助填写相关资料。对于持有智能手机的老人,工作人员还主动帮忙绑定账户短信提醒服务,让老人能实时掌握补贴到账信息,全程贴心周到、细致入微,彻底解决了老人操作不熟、流程不懂的问题。
截至目前,村内绝大多数村民已顺利完成社保卡更换,惠农补贴发放渠道调整工作稳步推进。下一步,红石乡大兴川村将持续聚焦群众所思所盼、紧盯民生实事,常态化开展各类便民利民服务,主动打通政策落实的“最后一公里”,切实提升全村村民的幸福感与获得感。(安仲兴)
来源:敦化市委宣传部
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