21世纪经济报道记者 周潇枭 北京报道4月28日，国新办举行国务院政策例行吹风会，邀请国家发展和改革委员会副主任沈竹林，工业和信息化部副部长柯吉欣，文化和旅游部副部长高政，国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇，商务部部长助理张力，介绍《关于推进服务业扩能提质的意见》（下文简称《意见》）有关情况，并答记者问。
“十四五”期间，我国服务业增加值连续跨越60万亿元、70万亿元、80万亿元三个台阶，2025年服务业增加值达到80.9万亿元，对经济增长的贡献率达到61.4%，带动作用持续增强。现代服务业的快速发展，比如信息软件服务业等，不断支撑现代化产业体系的建立和完善。服务业的就业容量特别大，2025年服务业从业人员达到3.6亿人，占全国就业人口总数大约一半。服务业特别是生活性服务业方面，包括教育医疗、养老托育、家政服务、文化旅游等，关系到千家万户的幸福生活。
《意见》明确指出，到2030年，服务业高质量发展取得明显进展，服务业总规模迈上100万亿元台阶。
沈竹林表示，要加大财政金融政策支持力度推动服务业扩能提质。要统筹用好“两新”“两重”、中央预算内投资，还有新型政策性工具等资金手段，来进一步加大对于教育、医疗、养老、托育等这些民生领域的支持力度，扩大服务业的有效投资。同时，要发挥国家创业投资引导基金、国家级并购基金的作用，满足企业做大做强这方面融资的需要，把他们扶上马、再送一程。另外，要健全完善质量融资增信体系，进一步将标准、品牌、商标、专利、版权等要素纳入增信范围。
南方财经·21世纪经济报道记者现场提问表示，当前我国居民消费从商品主导向服务驱动的趋势明显。《意见》提出，要促进生活性服务业高品质多样化便利化发展。请问商务部，作为服务消费的牵头部门，下一步有哪些举措促进服务消费高质量发展？
商务部部长助理张力回应21世纪经济报道记者表示，消费者的需求正在从“有没有”向“好不好”转变，从商品消费为主，向追求更多个性化、多样化、品质化的服务消费转变。提升生活性服务业重点领域发展能级、促进服务消费高质量发展，关系人民福祉和民生保障。商务部会同各相关部门，目前正在从三方面发力，推动扩大服务消费。
第一方面，丰富高品质服务供给，满足多样化需求。突出需求牵引，发挥服务消费协调机制作用，实施好服务消费提质惠民行动，聚焦养老家政、托育托幼、社区餐饮等高频刚需领域，加快补齐普惠短板，提升便利化水平，促进服务集成高效；聚焦文娱旅游、体育健身等消费升级领域，提升服务品质，培育优质品牌和经营主体；聚焦体验消费、健康管理等个性化服务领域，培育壮大细分赛道，推动服务供给从“千人一面”向“千人千面”转变。同时，加快培育服务消费新增长点，制定出台家政服务业高质量发展、铁路与旅游融合发展等政策文件，激发服务消费的发展活力。
第二方面，创新多元化消费场景，释放服务消费发展潜力。将抓好消费新业态新模式新场景试点建设，指导50个试点城市结合自身资源禀赋和发展特点，在模式孵化、示范引领、制度创新等方面开展积极探索，加快培育首发平台、服务消费集聚区等载体，推动人工智能、虚拟现实等技术在文娱旅游、体育健康等领域的深化应用，支持重点商圈、传统购物型商超、废旧工业厂区拓展文化时尚、艺术展览、演艺娱乐等服务消费功能，打造一批商旅文体健融合的消费新场景。
第三方面，打造服务消费热点，拓展消费新空间。今天晚上，商务部将在宁夏银川启动2026年“中华美食荟”活动，重点推出140余项餐饮促消费活动，指导各地充分利用产业优势和文化特色，因地制宜开展餐饮促消费活动，推广地方特色餐饮文化。还将继续举办2026年“服务消费季”有关活动，推出一批贴近生活、特色鲜明、融合互动的服务消费促进活动，通过品鉴体验、线路发布、展示推介、优惠促销等多种形式，为大家带来更加丰富多元、优质便捷的消费体验。
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